(HNM) - Khoảng 15h ngày 4-4, chị Hậu (ở phố Khâm Thiên) đi xe buýt tuyến 32. Khi xe dừng đèn đỏ tại ngã tư đường Lê Duẩn - Xã Đàn, chị Hậu nhìn thấy phía trước một người đàn ông trung tuổi điều khiển xe lăn từ phố Xã Đàn sang đường Đại Cồ Việt thì bất ngờ bánh xe phía trước tuột ra khỏi trục khiến chiếc xe lăn xệ nghiêng một phía ngay giữa đường.
Chứng kiến việc này, một hành khách ngồi hàng ghế trước trên xe buýt nói:
- Thật may có chú phụ xe buýt giúp, chứ đường đông thế kia, bác ấy lại bị khuyết tật thế biết xoay xở ra sao?
Nghe vậy, một chị dáng vẻ ở quê ra ngồi cạnh chị Hậu góp lời:
- Tôi thường phải đi xe buýt vào chăm con gái điều trị ở bệnh viện, lắm lúc cũng tay xách nách mang, nhưng luôn được các anh phụ xe buýt giúp đỡ khi lên xuống. Xe buýt Thủ đô bây giờ có nhiều nhân viên tốt bụng lắm.
Nghe mọi người xung quanh chia sẻ, chị Hậu cũng thấy vui lây khi được mắt thấy tai nghe những điều tốt đẹp. Kể lại sự việc với Người Xây Dựng, chị không chỉ cảm kích trước hành động đầy tình người của anh phụ xe buýt (BKS 29B-047.89) hôm đó mà qua đây cũng minh chứng cho sự chuyển biến tích cực về tinh thần, thái độ phục vụ giúp đỡ người dân, hành khách của đội ngũ lái, phụ xe buýt Thủ đô, thật đáng biểu dương.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.