Cán bộ “phường cá biệt”?

- Chị phải trực tiếp đặt lịch với lãnh đạo... - Sau khi xem giấy giới thiệu và nghe Người Xây Dựng trình bày, anh cán bộ Phòng Tiếp dân trả lời.

- Tôi đã liên lạc với lãnh đạo phường rồi nhưng chưa được bố trí. Phiền anh khi nào lãnh đạo xếp lịch được thì báo giúp tôi…

- Chị thông cảm! Có giấy giới thiệu xuống cũng vậy. Chị vẫn phải trực tiếp đặt lịch với lãnh đạo... - Vị cán bộ nọ lạnh lùng đáp.

Bất đắc dĩ, một lần nữa Người Xây Dựng lại phải điện thoại cho Chủ tịch UBND phường thì được biết Chủ tịch hiện đang đi công tác và đã giao Phó Chủ tịch H. tiếp. Lên phòng làm việc của Phó Chủ tịch H. nhưng cửa phòng đóng im ỉm, Người Xây Dựng quay xuống xin vị cán bộ Phòng Tiếp dân số điện thoại của Phó Chủ tịch H. để chủ động liên lạc thì lại tiếp tục bị từ chối:

- Để lãnh đạo cung cấp. Tôi không cho được!...

Từ những thông tin qua Đường dây nóng, Người Xây Dựng tìm đến các cơ quan công quyền để cùng phối hợp giải quyết những bất cập, bức xúc trong đời sống hàng ngày của người dân. Thế nhưng, chỉ "xin một cuộc gặp" để có được phát ngôn chính thống từ cơ quan có trách nhiệm của địa phương mà mất đến 20 ngày vẫn chưa xong. Hy vọng trường hợp mà Người Xây Dựng gặp phải ở phường Vĩnh Tuy chỉ là cá biệt. Nếu không, "Năm trật tự và văn minh đô thị 2014" của thành phố khó mà thực hiện hiệu quả như mong muốn.