(HNM) - Chiều ngày 3-7, chị Thanh cùng em gái đưa người nhà ra bến xe Yên Nghĩa (Hà Đông) để đi chuyến xe khách về xã Hoàng Long (Phú Xuyên). Thấy xe đỗ ở phía trong, hai chị em liền đi thẳng xe máy vào, đưa người nhà lên xe khách của nhà xe Ngọc Hải. Lúc ra về, vừa khởi động chiếc xe máy thì có một thanh niên tiến đến chặn đầu xe, tự xưng là bảo vệ bến xe Yên Nghĩa, yêu cầu:
- Hai chị nộp phạt do đi vào đường ngược chiều và lệ phí vào bến là 10.000 đồng/xe, hai xe 20.000 đồng.
Chị Thanh ngạc nhiên:
- Tôi không nhìn thấy biển cấm xe máy vào bến, cũng không thấy biển báo hướng dẫn luồng đường đâu?
Người thanh niên tỏ thái độ khó chịu, vừa định quay lưng đi thì một thanh niên khác phóng xe máy từ ngoài cổng đến bên cạnh chị Thanh, rút phắt chìa khóa xe máy của chị:
- Thích hỏi thì ra cổng mà nộp tiền!
Trước tình huống ấy, chị Thanh vào Ban Quản lý bến xe (BQLBX), gặp một cán bộ tên là Hương, đề nghị được giải thích:
Nhưng ông Hương không giải thích đúng, sai, chỉ "vâng, vâng", rồi đi tìm và bảo người thanh niên nọ về giao trả chìa khóa cho chị mà không hề nhắc nhở nhân viên về việc mặc đồng phục, đeo băng bảo vệ cũng như thái độ không đúng vừa rồi.
Chị Thanh nhận lại chìa khóa xe mà thấy ấm ức trước cách xử sự khó hiểu trên. Trước khi ra về, chị đi một vòng quanh bến để tìm biển báo, biển cấm, nội quy của việc thu phạt, nhưng không thấy.
Thật không hiểu người của bến xe Yên Nghĩa hành xử. Đúng là Yên Nghĩa mà chưa yên lòng kiểu gì nữa!
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.