Vì niềm tin yêu của dân

Trước đó, ngày 25-1, UBND thành phố có Quyết định 522/QĐ-UBND ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC), người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố. Hai văn bản liên tiếp được ban hành ngay trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu thể hiện quyết tâm: Xây dựng nền hành chính hành động và phục vụ; nâng cao đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và thực hiện nếp sống văn hóa tại công sở, nơi công cộng, nơi cư trú của cán bộ thành phố.

“Năm kỷ cương hành chính” cũng đã từng được chọn là chủ đề của năm 2013 tại Hà Nội, với trọng tâm là tăng cường phân cấp quản lý theo hướng rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. "Năm kỷ cương hành chính 2017" được triển khai thực hiện đồng thời với Quy tắc ứng xử của CBCCVC, người lao động và Chỉ thị 05-CT/TƯ của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, vì thế đòi hỏi quyết tâm, trách nhiệm cao hơn.

Với một Thủ đô hơn 10 triệu dân, chịu nhiều áp lực của quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, câu chuyện kỷ cương hành chính không chỉ là bãi bỏ thủ tục rườm rà, mà phải bảo đảm nguyên tắc “một đầu mối - một việc xuyên suốt”, giải quyết nhanh, hiệu quả những vấn đề đặt ra. Đặc biệt, những công bộc của dân dù ở bất cứ đâu, cũng cần gương mẫu trong lời nói, việc làm để từ đó lan tỏa ra các tầng lớp nhân dân, từng bước xây dựng trật tự, kỷ cương trong xã hội.

Tết năm nay, niềm vui sum họp của anh Phạm Văn Vụ - một thợ hồ ở Hải Dương đã được chiến sĩ Công an Thủ đô mang đến trọn vẹn sau khi anh bị kẻ gian lấy hết tiền. Qua đây, dân càng tin yêu những cán bộ hết lòng vì dân. Tháng Giêng không còn là tháng ăn chơi, hội hè và các cơ quan, đơn vị đã khẩn trương bắt tay vào việc. Kiểm tra đột xuất 16 đơn vị, Đoàn kiểm tra công vụ thành phố đánh giá tinh thần phục vụ thể hiện rõ nét trong từng bộ phận “một cửa”.

Tuy vậy, cá biệt vẫn còn hiện tượng "đi lễ chùa trong giờ hành chính". Chưa kể, dư luận rất bất bình với ứng xử của Hiệu trưởng Trường Tiểu học Nam Trung Yên trước việc một học sinh bị tai nạn. Dù là ai, ngoài trách nhiệm chấp hành pháp luật cần tuân thủ những quy tắc ứng xử. Bí thư Thành ủy Hà Nội Hoàng Trung Hải đã yêu cầu: Càng là cán bộ, đảng viên, càng phải gương mẫu trong ứng xử văn minh, văn hóa. Đáng tiếc, yêu cầu này chưa thấm đến vị hiệu trưởng, vì thế Chủ tịch UBND thành phố đã quyết định: “Không nên để hiệu trưởng có tư cách đạo đức như thế quản lý trường”. Yêu cầu tiên quyết đối với cán bộ, đảng viên là phải nêu cao trách nhiệm trong thực thi công vụ; nêu gương trong thực hiện và phát huy nét đẹp truyền thống văn hóa Thăng Long, văn hóa xứ Đoài... Quy tắc ứng xử chính là “kim chỉ nam” hành động.

Muốn xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, đội ngũ cán bộ “Kỷ cương - Trách nhiệm - Tận tình - Thân thiện”, việc các cơ quan, đơn vị, địa phương cần làm ngay là tuyên truyền bằng những khẩu hiệu dễ nhớ, dễ thực hiện; các chi bộ Đảng, đoàn thể đưa vào sinh hoạt… để từng chương, điều của bộ quy tắc thấm đến CBCCVC. Chỉ khi ý thức sâu sắc rằng, kỷ cương phải gắn với trách nhiệm thì mỗi tập thể, cá nhân mới kiên trì xóa bỏ lối làm việc quan cách; sự tùy tiện, thiếu trách nhiệm trong công việc, thiếu văn hóa trong ứng xử và thực thi nhiệm vụ.

"Vì niềm tin yêu của dân" - chính là động lực tạo nên những đổi thay về kỷ cương hành chính, về tinh thần phục vụ nhân dân, về ứng xử đẹp... của mỗi CBCCVC. Điều ấy vừa giúp bản thân mỗi người hoàn thiện mình hơn, thiết thực thúc đẩy nâng cao chất lượng công vụ, nhưng cũng làm đẹp hơn hình ảnh người công bộc của dân.