Tự cho xuất viện?

- Một liệu trình là 10 ngày, chị có thể đóng tiền một lần hoặc nhiều lần.
- Nếu đóng tiền một lần nhưng không có điều kiện trị liệu liên tục có được không? Chị Ngân hỏi lại.
- Được chị ạ, chị có thể đi điều trị ngắt quãng, đi ngày nào thì đánh dấu ngày đó.
Không còn băn khoăn gì, chị Ngân liền đóng trọn gói một liệu trình điều trị là 1.000.000 đồng (một triệu đồng).

Do bận việc nên chị Ngân chỉ đến điều trị được 2 buổi trong tháng 9, 2 buổi trong tháng 10. Đến ngày 4-12, chị Ngân tiếp tục đến điều trị thì bác sỹ phụ trách phòng Vật lý trị liệu - Phục hồi chức năng nói rằng do chị vắng lâu nên phòng đã làm hồ sơ cho xuất viện.

Không đồng ý với cách trả lời của vị bác sỹ này, chị Ngân ra quầy lễ tân, đề nghị làm rõ. Cô lễ tân, chính là người đã thu viện phí của chị, nói:

- Chúng em chỉ biết thu tiền, việc điều trị do phòng Vật lý trị liệu - Phục hồi chức năng chịu trách nhiệm. Chị cứ để lại số điện thoại, em sẽ trao đổi với bác sỹ rồi trả lời chị.

Chị Ngân để lại số điện thoại kèm tên tuổi rõ ràng, nhưng đã hai tuần trôi qua vẫn không hề nhận được hồi âm từ phía Trung tâm Y tế lao động. Phải chăng cứ tự ý cho bệnh nhân ra viện thì không cần phải giải quyết gì nữa? Câu hỏi của chị Ngân, NXD xin gửi tới các cơ quan chức năng.