Tiết kiệm thời gian và nhân lực

Thực hiện giao dịch điện tử với 13 thủ tục

Hà Nội là một trong những địa phương có số đối tượng tham gia và thụ hưởng các chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đứng đầu cả nước, lại thường xuyên biến động nên số lượng hồ sơ phải tiếp nhận và giải quyết rất lớn. Hằng tháng, BHXH thành phố và BHXH các quận, huyện, thị xã tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả cho hơn 150.000 lượt tổ chức, cá nhân đến giao dịch với số lượng hơn 950.000 hồ sơ.

Năm 2018, BHXH thành phố đã triển khai thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử hơn 13 thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT. Tính đến hết năm 2018, đã có 67.774 đơn vị sử dụng lao động thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử, chiếm 97,3% các đơn vị tham gia BHXH, BHYT. Bằng hình thức giao dịch điện tử và chuyển kết quả qua dịch vụ bưu chính, thời gian cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi đã được rút ngắn từ 7 ngày, xuống còn dưới 2 ngày đối với địa bàn quận và dưới 3 ngày đối với địa bàn huyện.

Chị Nguyễn Thị Hồng Thủy, cán bộ chuyên trách về BHXH của Công ty TNHH Toto Việt Nam, Chi nhánh Hà Nội cho biết: Trước đây, để đi làm các thủ tục BHXH của hơn 4.000 lao động, Phòng Hành chính nhân sự của công ty phải bố trí một chuyến xe để đưa cán bộ chuyên trách tới các điểm giao dịch của BHXH. Còn hiện nay, hầu hết các thủ tục có thể được thực hiện qua mạng một cách nhanh chóng. Đặc biệt, đầu năm 2019, sau khi đăng ký số điện thoại của tất cả người lao động với cơ quan bảo hiểm, mọi người đã có thể tự mình lên trang web của ngành để tra cứu thông tin BHXH của bản thân, kiểm soát quá trình đóng BHXH của công ty cho người lao động.

Nhanh chóng, chính xác

Trong 5 tháng vừa qua, BHXH TP Hà Nội và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) - Chi nhánh Bắc Hà Nội đã phối hợp thực hiện thí điểm kết nối thanh toán điện tử tại Văn phòng BHXH Hà Nội và BHXH quận Ba Đình. Hai bên đã phối hợp thực hiện thành công 14.494 giao dịch với tổng giá trị giao dịch là 1.862 tỷ đồng; thực hiện thành công 5.102 giao dịch điều vốn cuối ngày với tổng giá trị giao dịch là 13.027 tỷ đồng.

Giám đốc BHXH TP Hà Nội Nguyễn Đức Hòa cho biết: Sau khi áp dụng hệ thống kết nối thanh toán điện tử, BHXH thành phố đã giảm thiểu được nhiều nhân lực, thời gian cập nhật chứng từ thu do dữ liệu được chuẩn hóa, phân loại nghiệp vụ rõ ràng theo yêu cầu. Bên cạnh đó, việc đối chiếu giao dịch cuối ngày được tự động hóa bằng chức năng của hệ thống, bảo đảm chính xác về dữ liệu thu, hạch toán giữa BHXH và Agribank. Trước khi thực hiện việc kết nối này, BHXH thành phố phải cử cán bộ sang ngân hàng để nhận ủy nhiệm thu, rồi cập nhật hệ thống. Sau đó hệ thống mới thông báo kết quả tới đơn vị sử dụng lao động. Vào cuối năm, cuối quý, hồ sơ bị nghẽn lại, ảnh hưởng tới việc thanh quyết toán giữa cơ quan bảo hiểm và đơn vị sử dụng lao động cũng như ảnh hưởng tới quyền lợi của người lao động. Ngoài ra, với giao dịch điện tử, đơn vị sử dụng phải khai báo đầy đủ và chính xác thông tin, nên có thể truy xuất được đơn vị chuyển tiền, tránh tình trạng có những tài khoản vãng lai chuyển hàng tỷ đồng mà không biết từ đâu.

Theo ông Bùi Hoàng Long, đại diện Agribank - Chi nhánh Bắc Hà Nội, việc điện tử hóa giao dịch đã hỗ trợ chi nhánh hướng dẫn khách hàng nộp tiền BHXH theo đúng loại hình và các giao dịch của người lao động khi phát sinh được cập nhật tức thời, cơ quan bảo hiểm nhận được thông tin thanh toán ngay lập tức. Trong quá trình thực hiện, mọi sai sót, chênh lệch được đối chiếu, xử lý ngay trong ngày, thay vì mất 2-3 ngày như trước kia. Còn theo chị Nguyễn Thị Hồng Thủy, Công ty TNHH Toto Việt Nam, các giao dịch thu được kết nối điện tử giúp công ty đối chiếu tiền đóng nộp với cơ quan BHXH nhanh chóng, chính xác, làm cơ sở để giải quyết các chế độ, chính sách cho người lao động.

Từ kết quả triển khai tại Agribank - Chi nhánh Bắc Hà Nội, năm 2019, BHXH TP Hà Nội sẽ triển khai thực hiện kết nối thanh toán điện tử tới tất cả các chi nhánh ngân hàng và kho bạc quận, huyện, thị xã trên địa bàn thành phố. Sau khi hoàn thành việc thực hiện nghiệp vụ thu, BHXH Hà Nội tiếp tục triển khai nghiệp vụ chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN điện tử thông qua hệ thống ngân hàng.