Đến 31-12, các cơ sở y tế thực hiện thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

Tại điểm cầu Hà Nội, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Ngô Văn Quý tham dự.

Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nhấn mạnh, hiện nay, việc thu, thanh toán viện phí bằng tiền mặt ở một số bệnh viện khiến người dân mất đến 3-4 lượt xếp hàng chờ để thanh toán tiền khám bệnh, làm các chỉ định lâm sàng, nộp tiền nhập viện, viện phí…, gây ra tâm lý ức chế, khó chịu... Bệnh viện cũng phải bố trí nhiều cán bộ chỉ để làm công tác thu tiền và thanh toán viện phí. Trước thực tế này, ngành Y tế đang đẩy mạnh triển khai thanh toán không dùng tiền mặt.

Theo báo cáo của Bộ Y tế, hiện toàn ngành có khoảng 30 bệnh viện đã triển khai thanh toán điện tử không dùng tiền mặt. Bệnh nhân chỉ cần quét mã QR (Quick Response) trên phiếu viện phí bằng ứng dụng của các ngân hàng liên kết với bệnh viện và ngay lập tức có kết quả phản hồi mà không cần phải xếp hàng đợi thanh toán viện phí hay phải mang theo tiền mặt mỗi khi đến khám tại bệnh viện.

Đến nay, 15 ngân hàng đã liên kết hỗ trợ thanh toán viện phí bằng mã QR tại bệnh viện, giúp người bệnh thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tiếp trên nền tảng thiết bị di động thông minh dễ dàng hơn, thậm chí có thể nhờ người thân thanh toán viện phí từ xa. Số bệnh nhân thanh toán viện phí không dùng tiền mặt chiếm 35% tổng số giao dịch thanh toán viện phí của bệnh viện.

Tuy nhiên, theo Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến, phương thức thanh toán điện tử trong ngành Y tế còn nhiều hạn chế, khó khăn, người dân đến khám chữa bệnh vẫn còn thói quen sử dụng tiền mặt.

Mặt khác, theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 50% dân số Việt Nam chưa có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán điện tử. Các cơ sở y tế tại vùng sâu, vùng xa, miền núi chưa có giải pháp thanh toán viện phí qua thẻ. Trong khi đó, các bệnh viện cũng nhận thức chưa đầy đủ về lợi ích, ý nghĩa của thanh toán không dùng tiền mặt nên tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt còn thấp.

Bên cạnh đó, kết nối giữa phần mềm ngân hàng, các trung gian thanh toán với hệ thống thông tin bệnh viện còn gặp nhiều khó khăn; phí thanh toán các giao dịch không dùng tiền mặt còn cao và bệnh viện chưa có cơ chế chi trả phí.

Trước thực tế này, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến yêu cầu các cơ sở khám, chữa bệnh và các cơ sở giáo dục, đào tạo về y dược phải bố trí nguồn nhân lực, sử dụng nhiều giải pháp thanh toán điện tử để đáp ứng nhu cầu của người dân; nhanh chóng hoàn thiện hệ thống thông tin bệnh viện (HIS), triển khai sử dụng hóa đơn điện tử.

Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến đề nghị Cục Quản lý khám chữa bệnh nghiên cứu, đề xuất bổ sung tiêu chí về thanh toán điện tử vào trong Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện. Các cơ sở y tế triển khai các phương thức thanh toán điện tử không dùng tiền mặt tại đơn vị, đáp ứng yêu cầu thanh toán điện tử không dùng tiền mặt của người dân trước ngày 31-12-2019.