Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung: Tạo chuyển biến thực chất về thái độ phục vụ của cán bộ, công chức

Thành phố đạt nhiều kết quả khá toàn diện 

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung nhận định, trong 6 tháng đầu năm, bối cảnh thế giới và trong nước đan xen cả thuận lợi lẫn khó khăn, thách thức, song với tinh thần đoàn kết, vượt qua khó khăn, UBND thành phố cũng như các quận, huyện, thị xã, xã, phường, thị trấn đã thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Chính phủ và Thành ủy Hà Nội.

Kết quả đạt được trong lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh, đối ngoại của Thủ đô khá toàn diện. Cụ thể, kinh tế duy trì tăng tưởng khá. Tổng sản phẩm trên địa bàn 6 tháng đầu năm 2017 ước tăng 7,37% (cùng kỳ năm trước tăng 7,34%). Kim ngạch nhập khẩu ước đạt 14.233 triệu USD, tăng 20,7%; khách du lịch ước đạt 11,85 triệu lượt, tăng 8% (trong đó khách quốc tế 2,33 triệu lượt, tăng 14%) so với cùng kỳ. 

Môi trường đầu tư, kinh doanh của Hà Nội được cải thiện rõ nét: Tỷ lệ đăng ký kinh doanh qua mạng đạt trên 70%, doanh nghiệp kê khai thuế điện tử đạt trên 98%; chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI tăng 10 bậc, xếp thứ 14/63 - cao nhất từ trước tới nay; vốn đăng ký đầu tư ngoài ngân sách nhà nước ước đạt 190.922 tỷ đồng, tăng 74,6% so với cùng kỳ năm 2016. Cùng với đó, giá cả thị trường ổn định, lạm phát được kiểm soát, an sinh xã hội được bảo đảm.

Thành phố rất quan tâm đến các đối tượng chính sách, hộ nghèo, cận nghèo, người cao tuổi, đối tượng bảo trợ xã hội, người khuyết tật... Sở Y tế Hà Nội đã triển khai thí điểm sàng lọc phát hiện ung thư sớm đại trực tràng cho gần 22.850 người dân độ tuổi từ 40 trở lên tại Trung tâm Kỹ thuật cao và tiêu hóa Hà Nội. Các hoạt động hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ cũng được chuẩn bị tích cực và chu đáo.

Đáng chú ý, việc thực hiện Năm kỷ cương hành chính 2017 tại Hà Nội bước đầu có sự chuyển biến rõ nét như: Chỉ số cải cách hành chính (PARIndex) tăng 6 bậc so với năm 2015 và xếp thứ 3/63 tỉnh, thành phố cả nước; vệ sinh môi trường được duy trì; xây dựng nông thôn mới tiếp tục được triển khai tích cực; quốc phòng được củng cố, trật tự an ninh được bảo đảm...

Giảm sự phàn nàn của người dân trong thực hiện thủ tục hành chính

Bên cạnh những kết quả đạt được, Chủ tịch UBND TP cũng chỉ ra một số tồn tại như chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) của Hà Nội giảm và đang ở vị trí rất thấp, thứ 58/63 tỉnh, thành phố; tình hình cháy nổ vẫn diễn biến phức tạp như vụ cháy rừng ở huyện Sóc Sơn; số vụ cháy nổ gây thiệt hại về tài sản tăng; vi phạm trật tự xây dựng, lấn chiếm đất công, khai thác cát trái phép... còn xảy ra tương đối phổ biến, có nơi, có lúc diễn biến nghiêm trọng.

Trên địa bàn vẫn còn xảy ra dịch bệnh, ngộ độc thực phẩm, ngộ độc rượu, công tác khám chữa bệnh, chất lượng thuốc, vệ sinh ATTP có chuyển biến nhưng chưa đáp ứng được yêu cầu và nguyện vọng của người dân; một số nơi còn thiếu điện, thiếu nước, chất lượng nước một số nơi chưa bảo đảm....

Để thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 6 tháng cuối năm 2017, Chủ tịch UBND TP nêu ra nhiều giải pháp, trong đó yêu cầu các đơn vị cần quyết liệt chỉ đạo thực hiện Năm kỷ cương hành chính, bảo đảm có sự chuyển biến thực chất, trong đó đặc biệt chú trọng đến các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính công, giảm sự phàn nàn của người dân...

Trên cơ sở đó, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung yêu cầu Sở Nội vụ chủ động thành lập các đoàn thanh tra công vụ, kiểm tra việc thực hiện Năm kỷ cương hành chính tại các đơn vị, nhất là thái độ phục vụ của cán bộ, công chức.

Thời gian tới, thành phố  tiếp tục rà soát, chỉnh sửa và bổ sung các cơ chế, chính sách theo hướng minh bạch, thông thoáng, tạo thuận lợi hơn nữa cho người dân và doanh nghiệp; cắt giảm triệt để những chi phí không hợp lý; thực hiện các giải pháp cải thiện xếp hạng chỉ số PAPI; tiếp tục kiện toàn, sắp xếp lại tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập.

Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ tiếp tục xây dựng quy chế làm việc của từng cơ quan, đơn vị, xác định rõ người, rõ trách nhiệm, thẩm quyền của mỗi tổ chức, cá nhân, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm...