Quả là khó nghe

NGƯỜI XÂY DỰNG| 03/06/2020 06:30

(HNM) - Sáng 28-5, ông Du ở phố Kim Mã (quận Ba Đình, Hà Nội) đi xe buýt tuyến 34, chiều Bến xe Mỹ Đình - Bến xe Gia Lâm, biển kiểm soát 29B-05577. Khi xe đang chạy, ông Du nghe tiếng một phụ nữ trung tuổi hỏi anh phụ xe:

- Anh ơi, xe này dừng ở Big C Long Biên phải không?

Anh phụ xe lắc đầu nói:

- Chị ơi, xe này không đi qua đó đâu.

- Ơ hay, xem lịch trình trên mạng thấy có qua đó nên tôi mới lên xe chứ. Chết thật làm ăn thế này chỉ khổ hành khách thôi.

Nghe vậy, anh phụ xe vẫn nhẹ nhàng:

- Có lẽ chị nhầm đấy. Giờ đã lên xe, chị đợi đến bến trên phố Phan Chu Trinh rồi xuống, sau đó đi xe tuyến 11 là đến đúng Big C Long Biên đấy.

Bật dậy khỏi ghế ngồi, người phụ nữ này vùng vằng:

- Mất bao thời gian chờ đợi, lên xuống. Hãm!

Kể lại chuyện này với Người Xây Dựng, ông Du nói: Thái độ và cách nói năng trên xe buýt, nơi công cộng của người phụ nữ trung tuổi kể trên rất khó nghe, thiếu lịch sự, văn minh. Ông mong mọi người rút kinh nghiệm, có cách phát ngôn chuẩn mực hơn, vừa thực hiện tốt Quy tắc ứng xử nơi công cộng vừa không làm ảnh hưởng đến hình ảnh xe buýt Thủ đô văn minh, thân thiện.