Sẽ đẩy mạnh công tác kiểm tra quy tắc ứng xử nơi công cộng theo chuyên đề

Theo Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, đoàn kiểm tra thành phố về thực hiện các Quy tắc ứng xử năm 2023 (QTƯX) được thực hiện từ ngày 3-8 đến 30-10 tại 22 đơn vị (16 quận, huyện, thị xã: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Ba Vì, Phúc Thọ, Thạch Thất, Đan Phượng, Hoài Đức, Thanh Trì, Mê Linh, Sóc Sơn, Mỹ Đức, Ứng Hòa; 6 sở, ngành: Khoa học - Công nghệ, Tư pháp, Ngoại vụ, Xây dựng, Y tế, Thông tin và Truyền thông).

Qua kiểm tra thực tế, Đoàn kiểm tra thành phố cũng ghi nhận, công tác tuyên truyền được tổ chức đa dạng về hình thức, nội dung phù hợp với từng đối tượng, thời điểm; việc trang trí khẩu hiệu theo quy định; thực hiện niêm yết đầy đủ 2 QTƯX; phân công cán bộ phụ trách theo lĩnh vực; có biển tên chức danh tiếp nhận theo lĩnh vực; niêm yết danh mục các thủ tục hành chính; bảng lệ phí; hướng dẫn tiếp nhận phản ánh, kiến nghị…

Về cơ sở vật chất, các đơn vị bố trí đầy đủ các trang thiết bị cần thiết đảm bảo công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. 100% bộ phận một cửa các đơn vị được kiểm tra có bố trí cây xanh phù hợp; các cán bộ, công chức mặc trang phục gọn gàng, đúng quy định, cán bộ công chức một cửa thực hiện đồng phục theo quy định. Tại thời điểm kiểm tra, công dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính được hướng dẫn theo quy định...

Các đơn vị cũng đã tổ chức hội nghị quán triệt, niêm yết, ký cam kết thực hiện 2 QTƯX đối với 100% đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị; đưa việc thực hiện 2 QTƯX vào đánh giá phân loại cán bộ, công chức, viên chức hằng tháng, năm, trong đó, nêu cao vai trò gương mẫu của người đứng đầu cơ quan, đơn vị.

Đoàn kiểm tra ghi nhận việc triển khai xây dựng 10 mô hình tuyên truyền các QTƯX theo Hướng dẫn số 35/HD-SVHTT ngày 9-4-2018 của Sở Văn hóa và Thể thao. Ngoài các mô hình được triển khai theo hướng dẫn của thành phố, một số đơn vị có nhiều sáng tạo, triển khai và nhân rộng các mô hình hiệu quả, tiêu biểu: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Trì, Hoàng Mai.

Bên cạnh những mặt làm được, đoàn kiểm tra cũng nhận diện những hạn chế, tồn tại trong việc thực hiện 2 QTƯX tại các sở, ngành, địa phương. Nhiều đơn vị thực hiện niêm yết 2 QTƯX ở chỗ bị che lấp, chưa đảm bảo dễ nhìn, dễ thấy; chưa kịp thời thay thế, bổ sung những bản niêm yết bạc màu, cũ rách.

Tại một số đơn vị, do điều kiện cơ sở vật chất chưa đảm bảo dẫn đến việc sắp xếp, bố trí các phòng làm việc, tài liệu chưa khoa học; công tác vệ sinh môi trường và an toàn phòng cháy, chữa cháy chưa đảm bảo. Công tác tuyên truyền được quan tâm, nhưng chưa thường xuyên, liên tục, chưa phân loại được các đối tượng để tuyên truyền...

Đoàn kiểm tra thành phố đề nghị các địa phương, sở, ngành cần tổ chức đa dạng các hình thức, nội dung tuyên truyền phù hợp với từng đối tượng; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện.

Ngoài ra, các địa phương, đơn vị cần tích cực phát hiện, đề xuất tấm gương “Người tốt - Việc tốt” trong triển khai thực hiện 2 QTƯX, đề xuất về Sở Văn hóa và Thể thao để tổng hợp, trình thành phố khen thưởng, lan tỏa hành động đẹp trong cộng đồng, đồng thời, xử lý những trường hợp vi phạm trong quá trình thực hiện 2 QTƯX...

Để công tác kiểm tra đạt hiệu quả hơn, bên cạnh việc kiểm tra việc thực hiện QTƯX nơi công sở, đoàn kiểm tra sẽ đẩy mạnh công tác kiểm tra nơi công cộng theo chuyên đề.