Kiên quyết xử lý vi phạm kỷ luật công vụ

Làm việc với quận Ba Đình, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc, Trưởng đoàn giám sát số 2 cho rằng, đặc điểm quận Ba Đình dân cư đông, dân trí lại cao, nên đòi hỏi chất lượng phục vụ trong giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) cũng cao hơn. Nhận thức rõ đặc điểm này, các cấp ủy quân Ba Đình đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện CCHC, trong đó xây dựng kế hoạch thực hiện với các chỉ tiêu cao hơn thành phố. Hiện tại, quận Ba Đình có 248 TTHC cấp quận và 134 TTHC cấp phường, trong đó có 7 TTHC cấp độ 3. Đáng lưu ý, 100% TTHC thuộc thẩm quyền được xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2008 đang nghiệm thu và hoàn thiện áp dụng ở cấp quận, cấp phường.

Tuy nhiên, Trưởng đoàn giám sát số 2 vẫn cho rằng việc dịch vụ công mức độ 3 của quận còn quá thấp, trong khí đó lộ trình đặt ra đến năm 2017 phải 40%; để đạt được mục tiêu đòi hỏi sự nỗ lực rất lớn của các cấp ủy, chính quyền từ quận đến cơ sở.

Đồng chí Nguyễn Thị Bích Ngọc đề nghị quận Ba Đình cần rà soát quy trình hồ sơ, loại bỏ những thủ tục không cần thiết để giảm thiểu về mặt thời gian so với quy định. Quận ủy, UBND quận cần đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo theo hướng quyết liệt, sát sao, người đứng đầu thực sự phải vào cuộc, phân công, phân nhiễm rõ người, rõ việc, sâu sát kiểm tra, xử lý. Cùng với rà soát thủ tục, quận cũng rà soát bộ máy trên tinh thần gọn nhẹ, đảm bảo giảm 10% biên chế đến năm 2020, những vị trí không đảm đương tốt công việc thì phải điều chuyển; xây dựng rõ lộ trình thực hiện các chỉ tiêu trong Chương trình 08 của Thành ủy như ứng dụng CNTT, dịch vụ công mức độ 3,4… Đặc biệt, Phó Bí thư Thành ủy đề nghị quận phải thường xuyên kiểm tra, xem xét và xử lý theo đúng quy định những trường hợp vi phạm kỷ luật công vụ; phân cấp quản lý kinh tế xã hội hợp lý cho từng ngành, lĩnh vực, có người chủ trì, rõ người, rõ việc và rõ thời gian hoàn thành.