Đồng hành với những cơ hội chuyển đổi số

- Dịch Covid-19 là cơ hội để thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Vậy VNPT đã tham gia quá trình này như thế nào?

- Có thể nói, dịch Covid-19 xảy ra đã làm thay đổi lớn cuộc sống của người dân và xã hội. Thay vì phải có mặt làm việc trực tiếp, chúng ta hoàn toàn có thể làm việc, học tập... từ xa nhờ các ứng dụng công nghệ.

Ngay tại Tập đoàn VNPT, chúng tôi thường xuyên tổ chức các cuộc họp trực tuyến để điều hành việc sản xuất kinh doanh và chỉ cần thông báo lịch hoặc khi có các vấn đề phát sinh, có thể tổ chức "phòng họp" di động bất kỳ lúc nào. Cùng với đó, ban lãnh đạo tập đoàn và đơn vị thành viên triển khai các phương án kinh doanh online, phương thức bán hàng, chăm sóc khách hàng từ xa. Đây là giải pháp quan trọng để triển khai chuyển đổi số tại tập đoàn và các khách hàng của mình, trong đó, giáo dục là một trong những lĩnh vực được chúng tôi coi trọng, dành sự đầu tư thích đáng.

- Ông có thể cho biết cụ thể những chương trình, chính sách ưu đãi mà VNPT đã dành cho ngành Giáo dục?

- Tập đoàn VNPT đã cung cấp miễn phí giải pháp giáo dục trực tuyến E-Learning cho các trường từ tiểu học đến đại học trên toàn quốc; miễn phí cước dữ liệu (data) di động 3G, 4G cho học sinh, giáo viên và phụ huynh khi truy cập app, web VNPT E-Learning. VNPT cũng miễn phí hạ tầng công nghệ thông tin cho các cơ sở đào tạo đại học, đồng thời nâng gấp đôi tốc độ đường truyền internet với băng thông tối thiểu 150Mbps, tối đa lên 300Mbps (áp dụng hết năm 2020). Ngoài ra, VNPT triển khai chương trình ưu đãi dịch vụ VNPT My English (chương trình học tiếng Anh online); nền tảng quản lý giáo dục trực tuyến - vnEdu... nằm trong hệ sinh thái giáo dục thông minh mà tập đoàn xây dựng, phát triển.

Việc miễn phí dữ liệu dùng ứng dụng, đường truyền là chủ trương chung của toàn ngành Thông tin và Truyền thông thể hiện sự chia sẻ, chung tay cùng ngành Giáo dục thực hiện chuyển đổi số. VNPT là một trong những đơn vị đầu tiên đề xuất miễn phí cước dữ liệu và đường truyền cho các trường học để giúp giáo viên và học sinh dùng ứng dụng học tập trực tuyến.

- Như ông vừa đề cập, VNPT đã có các giải pháp sản xuất kinh doanh phù hợp với thời kỳ "sống chung với dịch Covid-19". Vậy, là nhà cung cấp giải pháp, ông đề xuất gì với ngành Giáo dục?

- Trước khi trả lời câu hỏi này, tôi muốn nói thêm về chuyển đổi số. Các cơ quan trung ương mà tiêu biểu là Chính phủ đã đi đầu trong thực hiện chuyển đổi số khi thường xuyên tổ chức họp trực tuyến với các bộ, ngành và đến tận cấp huyện, xã. Tuy nhiên, trước khi xảy ra dịch Covid-19, dường như áp lực về chuyển đổi số chưa có nhiều tác động với các đơn vị bên dưới.

Thế nhưng khi dịch bệnh bùng phát, chỉ trong 2 tháng vừa qua, số lượng các cơ quan, đơn vị, trường học sử dụng các ứng dụng trực tuyến tăng vọt. Riêng tháng 3 và tháng 4-2020, VNPT đã phát triển mới khách hàng khối giáo dục bằng cả 5 năm cộng lại (hơn 25.000 trường học sử dụng đường truyền cáp quang, hơn 20.000 trường dùng ứng dụng giáo dục trực tuyến của VNPT). 

Với thực tế này, ngành Giáo dục, nhà trường, các em học sinh cùng phụ huynh hoàn toàn có thể cùng thực hiện cuộc cách mạng số trong việc dạy và học. Trong điều kiện vẫn còn "sống chung với dịch Covid-19", nên áp dụng hình thức học trực tuyến - thi trực tiếp (học online, thi offline). Ngành Giáo dục nên lựa chọn và áp dụng học online với một số môn học ít phải tương tác, sau đó có thể tổ chức thi trực tiếp tại lớp. VNPT có đầy đủ giải pháp, công nghệ để giúp các thầy cô, phụ huynh biết con em mình có học thực chất hay không... Điều đáng nói ở chỗ cách học online này cũng giúp học sinh, sinh viên có thể nghe, học lại bài giảng nếu chưa hiểu và hơn thế còn có thể học mọi lúc, mọi nơi. Đó cũng là cách học giúp thực hiện giãn cách xã hội hiệu quả.

- Được biết, ngoài các ứng dụng với ngành Giáo dục, VNPT còn phát triển ứng dụng dành cho ngành Y tế trong phòng, chống dịch Covid-19. Ông có thể nói rõ hơn về vấn đề này?

- Ngoài các ứng dụng đã được đề cập nhiều trong thời gian qua, như VNPT-HIS (hệ thống quản lý bệnh viện), ứng dụng NCOVI (khai báo sức khỏe y tế dành cho người dân trong nước)..., chúng tôi vừa hoàn thành xây dựng ứng dụng khám, chữa bệnh từ xa Tele Health có sự hỗ trợ của nhân viên y tế.

Theo đó, mỗi bệnh viện dựng một ki ốt nhỏ ở cổng có trang bị màn hình để sàng lọc online. Trừ những ca cấp cứu, nếu bệnh nhân đến khám, có thể vào đây, nghe tư vấn, sàng lọc online từ bác sĩ, rồi từ đó chuyển đến từng địa chỉ khám chuyên sâu. Cách này sẽ an toàn và đỡ mất thời gian so với việc bệnh nhân phải xếp hàng chờ khám phân loại trực tiếp rồi mới chuyển đến khám chuyên khoa như hiện nay. Đồng thời với những ca có biểu hiện, triệu chứng nặng hơn sẽ được chuyển thẳng đến cơ sở điều trị. Trong thời gian đầu, VNPT sẽ thí điểm ứng dụng này tại 2 bệnh viện trong ngành, sau đó tiếp tục triển khai ở các bệnh viện khác.

Với giải pháp này, chúng tôi muốn bảo vệ đội ngũ y, bác sĩ để tránh lây nhiễm, đồng thời cũng góp phần vào quá trình chuyển đổi số trong ngành Y tế.

- Trân trọng cảm ơn ông!