(HNMO) - Phản hồi về việc những chiếc iPhone mới dễ bị biến dạng trong quá trình sử dụng, Apple khẳng định những trường hợp như vậy khó có thể xảy ra trong điều kiện bình thường.
Apple nói với hãng tin CNBC rằng hãng chỉ mới nhận được 9 lời phàn nàn từ người dùng về việc iPhone 6 Plus của họ bị cong trong bối cảnh sử dụng thông thường. Vấn đề này là "cực kì hiếm khi xảy ra".
Apple khẳng định iPhone mới không dễ bị biến dạng trong điều kiện bình thường |
Apple ra tuyên bố chung đáp trả lạinhững tin đồn trên mạng internet: "iPhone 6 lẫn 6 Plus là hai thiết bị rắn chắc. Vỏ nhôm được chèn thêm thêm thép, titan nhằm củng cố những điểm yếu, ngoài ra còn có lớp kính được làm cứng bằng ion". Sản phẩm còn được kiểm tra với hàng trăm cách khác nhau, chưa kể đến việc thử nghiệm thực tế từ hàng nghìn nhân viên Apple trước khi chính thức bán thế hệ iPhone mới ra thị trường.
"IPhone 6 và iPhone 6 Plus đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất đảm bảo hoạt động an toàn trong điều kiện bình thường", Apple khẳng định. Thậm chí, Apple đã kiểm tra khả năng "chịu đựng" của iPhone khi đặt vào túi quần sau và ngồi lên những bề mặt cứng "hàng nghìn lần".
Kể từ khi người sử dụng đăng tải hình ảnh iPhone cong lên mạng internet, cổ phiếu của Apple đã có dấu hiệu sụt giảm. Cùng với đó là những vấn đề phát sinh của iOS 8 như khiến cho chiếc iPhone của người sử dụng không thể nghe hay nhận điện thoại khiến nhiều người lo lắng.
Tuy nhiên, các chuyên gia tin rằng Apple sẽ sớm lấy lại sự cân bằng giống như làn sóng phản hồi về vấn đề lỗi sóng của chiếc iPhone 4 vào năm 2010.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.