Trao trả 10 triệu đồng cho hành khách cao tuổi để quên trên xe buýt

Tuấn Lương| 09/03/2023 16:31

(HNMO) - Chiều 9-3, các nhân viên chăm sóc khách hàng của Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội (thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội) đã đến tận nhà một hành khách cao tuổi để trao trả túi đồ do hành khách này để quên trên xe buýt.

Trước đó, vào ngày 6-3, bà N.T.K.H (sinh năm 1937, trú tại phố Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) đi xe buýt tuyến số 38 (Bến xe Nam Thăng Long - Mai Động) biển kiểm soát 29B1-150.84. Khi xuống xe, bà H để quên túi đồ, trong đó có 1 thẻ đi xe buýt miễn phí, 1 thẻ hội viên Người cao tuổi và 10 triệu đồng tiền mặt.

Anh Nguyễn Thế Thành, nhân viên bán vé tuyến số 38 tham gia kiểm kê tài sản khách bỏ quên.

Anh Nguyễn Thế Thành, nhân viên bán vé tuyến số 38 cho biết, khi phát hiện tài sản của khách bỏ quên, công nhân lái xe và nhân viên bán vé trong ca làm việc đã báo cáo và bàn giao túi đồ cho lãnh đạo Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội để quản lý và tìm cách liên lạc, trả lại tài sản cho hành khách.

Bất ngờ vì nhận lại được tài sản, bà N.T.K.H rất vui mừng. Bà bày tỏ cảm ơn các nhân viên xe buýt đã nhiệt tình và trách nhiệm với hành khách.