Thắt chặt an ninh tại các bệnh viện: Phải nâng cả lượng và chất

Vậy làm thế nào để đẩy mạnh công tác an ninh trong BV chính là nội dung của hội thảo "An ninh BV - thực trạng và giải pháp" do Ban Tuyên giáo Trung ương và Tổng hội Y học Việt Nam tổ chức sáng 12-3 tại Hà Nội.

Muôn kiểu lừa đảo

Chỉ cần sử dụng công cụ tìm kiếm trên mạng với gõ cụm từ "trộm cắp trong BV" trong vòng 5 giây sẽ có trên 2 triệu kết quả hiện ra. Cho tới thời điểm hiện tại, chưa có con số thống kê chính thức nào cho số vụ lừa đảo, trộm cắp, chiếm đoạt tài sản tại BV được công bố. Tuy nhiên, trên các phương tiện thông tin đại chúng, hầu như không một ngày nào không có thông tin liên quan đến các vụ trộm cắp, móc túi, lừa đảo diễn ra tại các cơ sở y tế trên cả nước.

Đánh giá tổng quan thực trạng an ninh trật tự BV, GS.TS Đào Văn Dũng, Vụ trưởng Vụ Các vấn đề xã hội (Ban Tuyên giáo Trung ương) nhận định, số vụ việc ngày càng tăng lên, diễn ra tại khắp các BV, cơ sở y tế từ tuyến cơ sở tới trung ương. Có thể kể ra ba nhóm thực trạng chính về tình hình an ninh trật tự tại BV, đó là trộm cắp, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản; cò mồi, giả danh, bắt cóc trẻ em; gây rối, phá hoại tài sản. Mới đây, tại BV huyện Đan Phượng (Hà Nội) cơ quan công an đã bắt giữ "đôi bạn" chuyên trộm cắp là Quyết và Trường. Tại BV này, chuyện mất cắp vặt của bệnh nhân và nhân viên y tế diễn ra như "cơm bữa". Tại BV Bạch Mai, không chỉ đối mặt với nạn trộm cắp mà nguy hiểm hơn là tình trạng đối tượng lừa đảo "đóng vai" bác sĩ, cấp thuốc cho bệnh nhân và chiếm đoạt tài sản. "Ở tuyến trung ương và các BV ở đô thị lớn, như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, có thể khẳng định 100% các BV đều xảy ra tình trạng trộm cắp, móc túi. Tại các cơ sở y tế lớn, ngay cả nhân viên y tế cũng không thể biết hết nhau, chưa kể còn một lượng lớn sinh viên thực tập cũng mặc áo nhân viên y tế. Đây chính là cơ hội cho những kẻ lừa đảo, giả danh trà trộn vào đội ngũ nhân viên BV để lừa đảo người nhà bệnh nhân", PGS.TS Đào Văn Dũng cho biết.

Ngoài các vụ lừa đảo tiền bạc, một loại tội phạm mới xuất hiện và để lại những hậu quả khôn lường cho cả các bệnh nhân lẫn uy tín của các BV là bắt cóc trẻ sơ sinh. Chỉ từ năm 2011 đến nay, cả nước đã xảy ra 4 vụ bắt cóc trẻ sơ sinh. Không chỉ các bệnh nhân, các thầy thuốc, nhân viên y tá cũng là những người dễ chịu ảnh hưởng của tình trạng mất an ninh trong BV. TS.BS Hà Trần Hưng, Trung tâm Chống độc (BV Bạch Mai) cho biết, bác sĩ cấp cứu đã trở thành "nghề nguy hiểm" bởi BV luôn mở cửa, tiếp xúc với đủ các thành phần của xã hội. Thậm chí, người nhà bệnh nhân vào BV trong tình trạng say rượu, "ngáo đá"… BV quá tải, bác sĩ làm việc căng thẳng, bệnh nhân, người nhà cũng lo lắng, stress nên dễ xảy ra tình huống va chạm, vượt khả năng ứng phó của đội ngũ cán bộ y tế… Khoa Cấp cứu của BV Bạch Mai cũng đã có trường hợp bác sĩ, y tá bị người nhà hành hung, phòng bệnh bị đập phá… Những vụ việc này ảnh hưởng đến tâm lý, tạo áp lực cho bác sĩ, nhân viên y tá, hư hại cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc.

Nhiều giải pháp về an toàn BV

Tình hình an ninh tại các BV đang có chiều hướng diễn biến phức tạp, xảy ra ngày càng nhiều. Đặc biệt là tình trạng bắt cóc trẻ sơ sinh và những vụ gây rối, đe dọa tính mạng thầy thuốc và bệnh nhân gia tăng, gây ảnh hưởng đến công tác khám, chữa bệnh và bức xúc trong xã hội. Nguyên nhân do lực lượng an ninh chưa đủ về số lượng và chất lượng, trong khi đó hệ thống kỹ thuật an ninh vẫn chưa được đầu tư đồng bộ.

Ông Nguyễn Văn Dung, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cũng cho rằng, lực lượng bảo vệ tại các BV còn mỏng, trong khi tinh thần cảnh giác của người dân chưa cao. BV lại có nhiều cổng ra vào, tình hình xã hội phức tạp nên công tác bảo đảm an ninh gặp khó khăn. Trước thực tế trên, hiện nay, các BV đã và đang triển khai nhiều biện pháp tăng cường an ninh. Đơn cử như BV Đa khoa Xanh Pôn, lực lượng bảo vệ được tăng cường chốt tất cả cửa chính, đội ngũ vệ sĩ sẽ kịp thời can thiệp khi xảy ra sự cố. Còn BV Phụ sản Hà Nội tăng cường 16 bảo vệ/ca/ngày, trải khắp 30 khoa, phòng. Từ đầu năm 2014, ngoài đường dây nóng để phản ánh về tình trạng khám, chữa bệnh, BV này còn thiết lập đường dây nóng của tổ bảo vệ dán khắp các phòng bệnh.

Một số BV cũng đã có giải pháp, cảnh báo người bệnh đề phòng trộm cắp, "cò mồi" bằng cách ghi biển báo, đọc trên loa phát thanh, dán ảnh những đối tượng từng bị xử lý trước đó để mọi người biết. Bên cạnh đó, 100% BV đều có sự phối hợp tích cực với chính quyền, cơ quan công an địa phương bảo đảm an ninh trật tự khu vực xung quanh BV. Thậm chí, nhiều BV đã thuê lực lượng bảo vệ của các công ty bảo vệ bảo đảm tính chuyên nghiệp, an toàn cao. "Bộ Y tế cũng đã đưa vấn đề an ninh trật tự tại BV là một trong 83 tiêu chí đánh giá chất lượng BV. Sở Y tế Hà Nội sẽ đôn đốc các BV rà soát, đánh giá công tác bảo đảm an ninh, xây dựng nội quy khám, chữa bệnh, giờ thăm người bệnh, từ đó hạn chế tối đa các sơ hở để đối tượng xấu, "cò mồi" lợi dụng", ông Nguyễn Văn Dung nhấn mạnh.

Nhiều giải pháp bảo đảm an ninh trong BV đã được đưa ra, người bệnh đang kỳ vọng sẽ được chăm sóc và điều trị một cách an toàn và có chất lượng.