Phản cảm quá, dẹp bỏ ngay !

Thế nhưng có một loại "rác" đang bôi bẩn nét thanh lịch, làm xấu đi hình ảnh văn hóa của một Thủ đô ngàn năm văn hiến thì dường như đang bị bỏ quên, dù việc dẹp nó xem ra không khó. Có thể dễ dàng chỉ mặt điểm tên nơi có vi phạm và người vi phạm. Đó là nạn đeo bám, chèo kéo, bắt chẹt du khách nước ngoài.

Vấn nạn này không phải là chuyện mới, dư luận đã phản ánh nhiều, người Thủ đô chắc ai cũng biết cả. Trước đây, chính quyền thành phố đã tổ chức các đợt dẹp bỏ vấn nạn này, nhưng sau một thời gian vãn bớt, đến nay nó lại diễn ra ở hầu hết các địa điểm tham quan của Hà Nội, để lại ấn tượng rất xấu trong lòng du khách.

Hôm qua, một tờ báo đăng đầy đủ thông tin và nhiều hình ảnh miêu tả chi tiết hành vi của một "nhóm nữ quái" chuyên trò lừa đảo, bắt chẹt du khách nước ngoài tại khu vực xung quanh hồ Hoàn Kiếm. Họ lộng hành như thể có cái quyền ấy, ngang nhiên, trắng trợn. Trước đó ít ngày, một tờ báo khác cũng lên tiếng với lời nhận định rằng "du khách đang bị bỏ rơi giữa Hà Nội" khi chỉ quanh cây lộc vừng 9 gốc nổi tiếng bên Bờ Hồ, hằng ngày vẫn có dăm sáu kẻ "du thủ du thực" tụ tập tại một quán nước trà và chỉ trong khoảng 30 phút chúng đã "tạo tình huống" với hàng chục du khách nhằm thực hiện hành vi trộm cắp. Nghe thật xót xa và xấu hổ. Mà cũng chẳng hiểu tại sao ở một chốn văn minh, văn hóa, nơi trái tim của Thủ đô như thế mà vẫn tồn tại cái quán cóc lộn xộn như vậy, dù không có đám du đãng tụ tập thì hẳn sự có mặt của nó cũng chẳng đẹp đẽ gì.

Lâu nay, nhắc đến Hà Nội là người ta liên tưởng đến một thành phố xanh, thanh bình, tĩnh lặng, với những chấm phá bằng sự trầm mặc, nét rêu phong cổ kính. Nói đến văn hóa Hà Nội là ta nghĩ đến "người Tràng An thanh lịch", đến lòng mến khách, văn hóa ứng xử, hay sự lãng mạn làm nên cái hồn của Hà Nội. Vậy mà tại sao vẫn còn cảnh những con người thiếu văn hóa chèo kéo khách du lịch để bán hàng, để xin xỏ, rồi những kẻ đầu trộm đuôi cướp lộng hành. Bản thân chúng ta, là chủ nhà, nhưng nếu bị đặt vào tình huống bỗng nhiên có người giữ lấy chân, lôi giày ra để đòi đánh với giá cắt cổ, rồi bị mấy bà gánh gồng chuối, dứa, hoa quả gí đôi quang gánh bắt chụp hình xong thì đòi tiền như cướp... hẳn cũng khó có thể kiên nhẫn được. Bình luận chuyện này trên một diễn đàn về du lịch, một hướng dẫn viên thốt lên: "Đã tác nghiệp ngót 10 năm rồi mà vẫn thấy éo le quá, chưa biết làm thế nào. Hầu hết các ông tây bà đầm đều bị sốc trước cảnh tượng này".

Tiếc là điều ấy vẫn xảy ra, không chỉ ở khu vực Bờ Hồ, mà nhiều địa điểm du lịch khác cũng trong tình trạng tương tự. Năm ngoái, thành phố đã có quyết định cấm bán hàng rong ở một số tuyến phố trung tâm, nhưng xem ra ở thời điểm này lệnh cấm ấy dường như không còn tác dụng. Trước ngày Đại lễ, Hà Nội chủ trương đặc biệt chú ý đến việc thu hút du khách nước ngoài. Nhưng với những gì đang diễn ra, liệu có thuyết phục được du khách? Rất mong chính quyền sớm ra tay, đừng để những con người, những hành vi thiếu văn hóa ấy làm mất đi hình ảnh đẹp đẽ, nên thơ của đất ngàn năm văn hiến, để Hà Nội xứng danh thành phố thanh lịch, văn minh.