Phẩm chất biết lắng nghe!

Một số cán bộ ở cơ quan, đơn vị sau khi được làm lãnh đạo thì quên mất việc phải tự học tập, tu dưỡng, rèn luyện, tự ghép mình vào tổ chức để thực sự là tấm gương cho quần chúng noi theo. Khi có quyền, dường như họ tự cho mình là thông thái nhất, đúng nhất và tự "quyết" nhiều việc mà không chịu lắng nghe người khác.

Họ chỉ thích nghe những điều hợp ý muốn của họ, nên cái sự "thuận nhĩ" ấy giúp những phần tử cơ hội không khó để tìm ra những phương cách mới, tạo những nhóm lợi ích mới thông qua các "quan hệ tế nhị", ràng buộc nhau.

Sự nhầm lẫn tai hại ấy khiến người lãnh đạo chỉ biết nghe một chiều, nên đôi khi dẫn đến cách nhìn không kém phần non nớt hoặc cực đoan, làm mất đi tính trung thực của sự vật và hiện tượng. Tự tin thái quá, lại được tiếp sức bởi một nhóm người mà năng lực chuyên môn nghiệp vụ vừa yếu lại vừa thiếu, nên những xung đột nhỏ sẽ lớn dần và luôn là mầm mống cho sự mất ổn định ở mỗi cơ quan, đơn vị.

Thiếu phẩm chất lắng nghe, người lãnh đạo không huy động được trí tuệ tập thể, do đó họ thiếu khả năng phân tích tình hình thực tiễn, không thể có được các quyết sách kịp thời, đúng đắn, tạo đòn bẩy cho sự phát triển.

Thiếu phẩm chất lắng nghe, người lãnh đạo cũng tự làm thiếu hụt trầm trọng hơn những hiểu biết của mình, do đó khó tự hoàn thiện mình và đương nhiên khó làm tròn nhiệm vụ được giao.

Thiếu phẩm chất lắng nghe, người lãnh đạo đã tự đánh mất đi khả năng tập hợp quần chúng, vốn là một công tác quan trọng và cần thiết trong lãnh đạo.

Người lãnh đạo ngoài phải không biết sợ những ý kiến nói thẳng, nói thật, thậm chí không lảng tránh những vấn đề được coi là khá nhạy cảm, bởi đấy chính là những ý kiến tâm huyết, trách nhiệm, trí tuệ của những người luôn đặt tâm huyết vào nơi mình đang sống và làm việc, luôn muốn cho người lãnh đạo cao nhất ở cơ quan, đơn vị mình thực sự là tấm gương về mọi mặt. Phải biết lắng nghe. Đó là phẩm chất phải có ở mỗi người lãnh đạo.