Ngành đường sắt TP HCM lập facebook tiếp nhận phản ánh

Hà Phạm| 16/03/2016 20:01

(HNMO) - Ngày 16-3, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn thông tin, công ty đã lập thí điểm tài khoản facebook để thăm dò ý kiến phản ánh của khách hàng và xem như một kênh tham khảo cho khách hàng cập nhật thông tin về các hoạt động của ngành đường sắt.

Theo đó, trang facebook https://www.facebook.com/duongsatsg của công ty đã thí điểm hoạt động được khoảng 3 ngày nay và nhận được nhiều ý kiến đóng góp, quan tâm, cũng như những phản hồi tích cực của khách hàng về các vấn đề liên quan đến ngành đường sắt. Trang facebook này sẽ thường xuyên được cập nhận thông tin mới nhất về các hoạt động, chương trình khuyến mại cũng như những quy định mà khách hàngcần biết khi đi tàu, giờ tàu, giá vé, tổ chức chạy tàu vào cuối tuần hay các dịp lễ, Tết…

Theo Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, việc lập tài khoản facebook nhằm giúp công ty tiếp cận gần hơn với khách hàng để có thể tiếp nhận những phản hồi, giải đáp thắc mắc một cách đầy đủ và sớm nhất. Ngoài địa chỉ trang facebook trên, khách hàng còn có thể truy cập vào địa chỉ http://www.saigonrailway.com.vn để biết thêm thông tin về các hoạt động của công ty.