Kinh nghiệm tổng hợp kiến nghị của cử tri

Theo nhiều đại biểu Ban Kinh tế - Ngân sách và Ban Đô thị HĐND thành phố Hà Nội, nếu làm tốt công tác tổng hợp, theo dõi kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri sẽ góp phần hạn chế tình trạng đơn thư nhiều lần. Vì vậy, 2 năm gần đây, ngoài thông tin từ Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cung cấp, từ đại biểu dân cử và các cuộc tiếp xúc cử tri, các ban HĐND thành phố Hà Nội đều cử chuyên viên tham dự để theo dõi và tổng hợp theo kênh riêng của mình.

Việc làm này vừa phục vụ hoạt động giám sát sau đó của ban, vừa phối hợp hoàn thiện báo cáo cử tri gửi UBND thành phố Hà Nội và các cơ quan hữu quan xem xét, giải quyết trước các kỳ họp thường kỳ của HĐND thành phố. Ngoài ra, đây là kênh quan trọng để các ban HĐND thành phố Hà Nội tham mưu cho Thường trực HĐND thành phố lựa chọn nội dung, chủ đề cho các phiên giải trình và chất vấn ở các kỳ họp.

Tổng hợp từ năm 2018 đến nay cho thấy, đã có hơn 400 câu hỏi của cử tri toàn thành phố kiến nghị các lĩnh vực như: Quản lý đất đai, chính sách bồi thường giải phóng mặt bằng; chính sách phát triển nông nghiệp chất lượng cao; quản lý trật tự đô thị, bảo đảm vệ sinh môi trường, cây xanh, chiếu sáng… Qua đôn đốc của HĐND thành phố, tỷ lệ xem xét, giải quyết các kiến nghị của cử tri đạt hơn 80%.

Tuy nhiên, để tránh trùng lặp câu hỏi trong quá trình tổng hợp, thời gian tới, các ban HĐND thành phố Hà Nội cần bồi dưỡng kỹ năng cho các chuyên viên giúp việc. Ngoài tổng hợp từ các cuộc tiếp xúc cử tri, cũng nên cử nhân sự dự các buổi tiếp công dân thường kỳ của đại biểu dân cử. Qua đó, vừa nắm bắt, tổng hợp các vấn đề người dân quan tâm, vừa tham mưu cho việc theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan chức năng giải quyết đến cùng các kiến nghị của cử tri trên thực tế, thay vì chỉ dừng lại ở việc trả lời kiến nghị.