Theo FPT Shop, thông thường, sản phẩm Apple mới, chính hãng phải còn nguyên niêm phong và chưa bị kích hoạt, nếu không giá trị sẽ giảm đi rất nhiều. Đây cũng là một trong những lý do khiến các nhà bán lẻ không thể áp dụng chính sách dùng thử dành cho sản phẩm Apple.
Tuy nhiên, FPT Shop là nhà bán lẻ đầu tiên áp dụng chương trình này tại Việt Nam từ ngày 12-3. Theo đó, khách hàng sau khi mua iPhone, iPad, có thể thay đổi quyết định trong vòng 7 ngày, mang lại đổi trả mà không bị mất chi phí. Điểm nổi trội của chính sách này là người mua có thể đổi, trả máy với lý do thay đổi quyết định mua, thay vì chỉ được đổi khi máy bị hư hỏng như trước đây. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 1 năm sử dụng, điều này sẽ mang đến sự linh động và thoải mái khi chọn lựa sản phẩm mới.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.