(HNMO) - Hôm nay (10-10), ngày đầu tiên ga Sài Gòn triển khai công tác bán vé cá nhân Tết Giáp Ngọ 2014 trực tiếp cho hành khách (HK) đi về các tỉnh miền Trung và miền Bắc.
Nhiều tiến bộ
Ghi nhận của PV, đúng 7h sáng cùng ngày, công tác bán vé được chính thức triển khai. Năm nay, cách thức tổ chức bán vé bài bản hơn nhiều so với những năm trước nên không còn tình trạng chen lấn, xô đẩy hay cực khổ khi mua vé. Cụ thể, theo quy định của Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn (KSG), năm nay, 1 ngày chỉ được xuất ra 400 số thứ tự mua vé cho HK (200 số thứ tự/buổi) và HK được hướng dẫn, thông báo cụ thể của nhà ga để HK nắm rõ lịch, bố trí thời gian hợp lý để lên lấy vé.
Bên cạnh đó, theo trình tự, người dân có nhu cầu mua vé tàu tết sau khi lấy số thứ tự qua tin nhắn SMS sẽ đến ga Sài Gòn để giao dịch mua vé từ nay đến hết ngày 31-10, tùy theo lịch hẹn trong tin nhắn lấy số thứ tự.
Có 8 quầy bán vé tàu tết được bố trí tại lầu 1 ga Sài Gòn. Khi HK đến mua vé, bảo vệ ga Sài Gòn sẽ xem nội dung tin nhắn đặt chỗ. Nếu nội dung tin nhắn hợp lệ, đúng với ngày hẹn thì bảo vệ ga sẽ cho HK lên lầu để chờ đến lượt mua vé.
Trong khu vực sảnh bán vé chổ ngồi còn trống rất nhiều. |
Cũng trong buổi sáng, trên website của ga Sài Gòn đã mở mạng để HK đặt vé tàu qua mạng. Do năm nay không thông báo giờ mở mạng cụ thể nên không còn tình trạng nghẽn mạng.
Có mặt tại ga từ 5 giờ sáng, ông Trần Mạnh Cường (quê Thái Bình), vẫn không nghĩ năm nay mình lại mua vé dễ dàng như vậy. Ông chia sẻ, rút kinh nghiệm từ mọi năm, năm nay lên sớm để mong có cơ hội được mua vé nhanh nhưng không ngờ chỉ trong vòng chưa đầy 1 giờ đồng hồ (kể từ thời điểm đặt vé qua mạng) đã cầm chắc những tấm vé trong tay. Khác hẳn các năm trước, năm nay, cứ đến từng cửa kiểm soát, nhân viên trực gác lại hướng dẫn cụ thể về cách thức mua, cách lấy số thứ tự, số lượng cụ thể được mua trong 1 buổi… Đặc biệt, hệ thống mạng nhà ga mạnh hơn nhiều, tiến bộ là ga phủ sóng Wireless nên việc vào cũng thuận tiện và nhanh chóng.
Tương tự, bạn Bùi Thị Thùy Linh (quê Quảng Trị, hiện đang học khoa Kế toán trường ĐH KT Marketing) dù đến muộn nhưng cũng bất ngờ khi chỉ chưa đầy 10 phút đã lấy được số thứ tự qua tin nhắn SMS và chỉ ngồi chờ ga thông báo đến lượt là lấy vé.
Tăng cường đi tàu chặng dài
Cũng theo ghi nhận của PV, dù việc triển khai bán vé hoàn thiện hơn nhiều so với những năm trước, thế nhưng, trong sáng nay, một số HK dù đặt vé qua mạng từ sớm về các ga như Quảng Ngãi, Đông Hà, Phú Yên... thì nhà ga thông báo hết vé.
Giải thích về điều này, ông Đinh Văn Sang, Phó tổng giám đốc KSG, năm nay KSG chỉ bố trí duy nhất 1 chuyến tàu địa phương chặng TP Hồ Chí Minh - Quảng Ngãi, đi 1 chuyến/ngày. Còn lại bố trí đi tàu thống nhất với chặng trên 700 km trở lên nhằm tận dụng tối đa nhu cầu và đáp ứng đủ nhu cầu đi lại trong dịp cao điểm Tết cho HK. Cũng vào những ngày cao điểm này, ngành đường sắt bố trí chủ yếu nhiều đoàn tàu chạy tuyến Sài Gòn - Hà Nội, còn lại ít đoàn tàu chạy tuyến Sài Gòn - Đà Nẵng, Sài Gòn - Huế.
Năm nay, để đáp ứng nhu cầu vận chuyển trong dịp Tết, ngành đường sắt thực hiện chuyển đổi loại chỗ giường nằm thành ghế ngồi được áp dụng cho toa xe giường nằm mềm khoang 4 giường theo nguyên tắc: 1 giường tầng một được bán 3 vé ghế ngồi; giường tầng hai bán vé cho HK theo qui định hiện hành. Phía sau số toa trên vé của HK đi ghế ngồi trong toa xe giường nằm mềm chuyển đổi có thêm chữ G. Ví dụ, ghế ngồi chuyển đổi trên toa số 9, có ký hiệu là 9G.
Theo ông Sang, tổng số chỗ đi tàu tết từ ngày 16-1 đến 29-1-2014 (16 tháng chạp đến 29 tháng chạp) là 148.878 chỗ cho chiều từ Sài Gòn đi Hà Nội. Giá vé tàu tết năm nay tăng từ 2-10% so với cùng kỳ năm ngoái.
Sạch bóng “cò vé” trong khu vực ga
Đại diện tổ an ninh ga Sài Gòn cho biết, rút kinh nghiệm những năm trước, năm nay, KSG cùng ga Sài Gòn phối hợp với lực lượng an ninh địa phương sở tại lên kế hoạch cụ thể trước gần 1 tháng và quán triệt xử lý dứt điểm tình trạng “cò vé”, gây phiền phức và bất an cho HK mua vé. Cụ thể, từ sáng sớm, lực lượng an ninh đã bố trị tăng cường lực lượng chốt chặn tại các lối ra vào ga và khu vực xung quanh, kiên quyết không để tồn tại “cò vé”.
Ban chỉ huy cũng chỉ đạo sát sao nếu những người không có nhiệm vụ không được lãng vãng trước cổng và sân ga liên tục 24/24h. Trước đó, PV Hànộimới cũng ghi nhận tại khu vực quanh sân ga, tình hình an ninh, trật tự ổn định, tình trạng “cò vé” ở ngoài và trong quầy vé sạch bóng, HK yên tâm mua vé mà không bị chèo kéo như những năm trước.
Theo thông tin từ KSG, tính đến đầu giờ chiều 10-10, tổng số phiếu đặt chỗ đã được trên 10.000 phiếu. Trong thời gian đặt chỗ đi tàu Tết Giáp Ngọ, mỗi account được đặt tối đa hai phiếu đặt chỗ (khi khách hàng đã thanh toán qua ngân hàng, đã mua vé hoặc đã trả lại chỗ của phiếu đặt chỗ thứ nhất mới đặt chỗ được lần thứ hai); mỗi phiếu được đặt chỗ cho tối đa 4 người đi tàu/lượt, số chỗ đặt tối đa 8 chỗ (4 chỗ lượt đi và 4 chỗ lượt về). Khi khách hàng đã thanh toán tiền vé qua ngân hàng được bảo đảm là có vé khi đến ga đi tàu. Khách hàng chỉ đến các ga (ghi trên phiếu đặt chỗ) để nhận vé sau 5 ngày kể từ khi thanh toán (nhưng phải nhận vé chậm nhất là 10 giờ trước khi tàu chạy tại ga đi). Thời hạn nhận vé được ghi trên phiếu xác nhận thanh toán. |
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.