Sau hơn một tháng mở bán vé tàu phục vụ người dân đi lại trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, tổng số đã bán khoảng 100.000 vé.
Sáng 7-11, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt cho hay, hiện tại, số vé tàu đi lại trong dịp Tết 2025 còn nhiều ở các chặng trước và sau Tết.
Cụ thể, trước Tết còn vé ở tất cả các ngày, trong đó, từ ngày 22-1 trở về trước và từ ngày 26 đến 28-1-2025 (ngày 23 tháng Chạp trở về trước và từ ngày 27 đến 29 tháng Chạp) còn khoảng 16.000 vé tại các ga đi từ thành phố Hồ Chí Minh, Dĩ An, Biên Hòa đến các ga từ Nha Trang đến Hà Nội.
Các ngày từ 23 đến 25-1-2025 (ngày 24 đến 26 tháng Chạp) còn nhiều vé đến ga Phan Thiết, Nha Trang.
Giai đoạn sau Tết, từ ngày 29-1 đến 16-2-2025 (mồng 1 đến 19 tháng Giêng) còn nhiều vé đi tất cả các ngày và các ga trên tuyến.
Để bảo đảm quyền lợi của hành khách trong việc mua vé, đi tàu trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, ngành Đường sắt lưu ý nên mua vé qua website bán vé chính thức của ngành: www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn, www.vetauonline.vn; đến trực tiếp nhà ga, các cửa vé, các đại lý bán vé hoặc mua qua các ứng dụng ví điện tử Momo, VnPay, ZaloPay, ViettelPay… và các tổng đài bán vé tại các nhà ga.
Ngoài ra, khi đi tàu, hành khách mang vé điện tử hoặc vé giấy cùng giấy tờ tùy thân bản chính, trẻ em mang theo giấy khai sinh. Những hành khách được giảm giá vé, mang theo giấy tờ chứng minh đối tượng được hưởng như thẻ sinh viên, thẻ thương binh, thẻ đoàn viên…
Hành khách có mặt tại ga trước từ 30 phút trở lên và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ được in trên vé. Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé mang không quá 20kg và tự bảo quản hành lý.
Ngành Đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “Kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên vé tàu vào, như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “Kiểm tra vé”. Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì hành khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 1900 6469 (ga Sài Gòn), 1900 0109 (ga Hà Nội) để được hỗ trợ.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.