Dịch vụ Google ''sập nguồn'' trên toàn cầu là do máy chủ đăng nhập bị lỗi

Hoàng Linh| 15/12/2020 15:14

(HNMO) - Ngày 15-12, người phát ngôn của Google cho biết, nguyên nhân hàng loạt dịch vụ của hãng không thể truy cập trong tối ngày trước đó là do hệ thống máy chủ xác thực bị gián đoạn hoạt động.

Thông báo lỗi đăng nhập tài khoản mà người dùng Gmail nhận được khi sử dụng dịch vụ vào tối 14-12.

Cụ thể, hệ thống lưu trữ bị quá tải dẫn tới máy chủ xác thực tài khoản người dùng của Google bị ngưng hoạt động trong khoảng 45 phút. Hệ quả là tất cả những dịch vụ đòi hỏi người dùng phải đăng nhập trước khi sử dụng (như Gmail, YouTube...) đều báo lỗi. Thực tế này cũng lý giải nguyên nhân công cụ tìm kiếm miễn phí Google Search vẫn hoạt động bình thường.

Về phía người dùng, sau khoảng gần 2 tiếng bị gián đoạn, việc sử dụng các dịch vụ của Google đã bình thường trở lại.

Đại diện Google khẳng định, lỗi nói trên đã được khắc phục hoàn toàn và các dịch vụ của hãng cũng hoạt động trở lại bình thường; đồng thời gửi lời xin lỗi người dùng và khẳng định không để lặp lại tình trạng này trong tương lai.

Trước đó, tối 14-12, hầu hết các dịch vụ của Google đều ngưng hoạt động, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên khắp thế giới.