Quận Hoàn Kiếm: Bàn giải pháp khắc phục tình trạng chèo kéo khách du lịch

Ở vị trí trung tâm Thủ đô, với nhiều di sản văn hóa, di tích lịch sử có giá trị tiêu biểu, nơi gìn giữ những nét đẹp truyền thống của người Hà Nội, quận Hoàn Kiếm là địa phương có số lượng cơ sở kinh doanh lưu trú lớn nhất Hà Nội với tổng số 685 cơ sở. Quận cũng là địa phương đầu tiên của Hà Nội xây dựng không gian đi bộ, hiện trở thành thương hiệu của du lịch Thủ đô...

Tại phiên chất vấn, các đại biểu cho rằng, chính những yếu tố đặc thù, thuận lợi riêng đó đã tạo nên điểm nhấn, đưa Hoàn Kiếm trở thành địa điểm thu hút khách du lịch hàng đầu của Thủ đô.

Tuy nhiên, quá trình khai thác và phát triển du lịch còn bộc lộ nhiều khó khăn, bất cập. Đó là, vẫn còn tình trạng kinh doanh lấn chiếm lòng đường, vỉa hè trên một số tuyến phố; hiện tượng trộm cắp vặt, chèo kéo, ép giá, chặt chém, tạo ra hình ảnh không đẹp trong mắt du khách. Tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không bảo đảm an toàn thực phẩm, vi phạm hành nghề y dược tư nhân vẫn tồn tại, chưa bảo đảm văn minh thương mại để phục vụ các hoạt động du lịch cao cấp.

Các đại biểu cũng tập trung chỉ rõ những tồn tại, hạn chế và thảo luận các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch trên địa bàn quận, từ đó xây dựng quận Hoàn Kiếm thành điểm đến “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn”.

Phát biểu kết luận, Bí thư Quận uỷ, Chủ tịch HĐND quận Hoàn Kiếm Vũ Đăng Định đề nghị, thời gian tới, các đơn vị trên địa bàn tiếp tục quan tâm xây dựng dịch vụ bổ trợ cho khách du lịch, đáp ứng được tốc độ tăng trưởng về du lịch và nhu cầu đa dạng của du khách. Qua đó, giúp lĩnh vực du lịch của quận phát triển tương xứng với địa phương có khu du lịch cấp thành phố; phấn đấu khu vực hồ Hoàn Kiếm - phụ cận và khu phố cổ Hà Nội được công nhận khu du lịch cấp quốc gia trong giai đoạn tiếp theo.

Cùng với đó, quận Hoàn Kiếm sẽ nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm đối với các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp; chỉ đạo xử lý dứt điểm tình trạng kinh doanh lấn chiếm lòng đường, vỉa hè trên một số tuyến phố; hiện tượng trộm cắp vặt, móc túi, chèo kéo, ép giá, chặt chém khách du lịch; xe du lịch dừng, đỗ gây ách tắc giao thông; duy trì bảo đảm vệ sinh môi trường…