Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 của UBND quận Bắc Từ Liêm đạt 94,27%

Phó Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Thường Sơn cho biết, năm qua, quận đã tập trung nghiên cứu, triển khai các sáng kiến, kinh nghiệm. Đánh giá kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2023, UBND quận Bắc Từ Liêm đạt kết quả Chỉ số cải cách hành chính 94,27% (xếp thứ 10/30 quận, huyện, thị xã). Chỉ số cải cách hành chính tăng 0,64 điểm so với năm 2022; vẫn giữ vị trí trong nhóm 10 quận, huyện, thị xã có điểm Chỉ số cải cách hành chính cao nhất.

Đặc biệt, UBND quận triển khai thực hiện có hiệu quả 3 mô hình sáng kiến mới trong cải cách hành chính được thành phố ghi nhận, đánh giá cao. Đó là: Mô hình đổi mới phương thức “Thông tin, tuyên truyền về công tác cải cách hành chính năm 2023 thông qua tổ chức Hội thi công chức làm việc tại bộ phận một cửa”. Mô hình “Số hóa nộp hồ sơ cấp giấy phép xây dựng tại cấp phường”, triển khai từ ngày 15-9-2023 đến tháng 12-2023, đã hỗ trợ được 97 người dân trên địa bàn 2 phường Thượng Cát, Cổ Nhuế 2 nộp hồ sơ cấp phép xây dựng qua mạng mà không phải đến bộ phận "một cửa" UBND quận để thực hiện. Mô hình “Ứng dụng công nghệ thông tin 4.0 chuyển đổi số trong việc xử lý kiến nghị phản ánh của người dân, tổ chức, liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, xử lý vi phạm về đất đai trật tự xây dựng” được áp dụng từ năm 2022.

Trong năm 2023, quận đã tiếp nhận và giải quyết 981 ý kiến phản ánh của công dân. Đặc biệt, đối với các lĩnh vực “nóng”, như: Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp phép xây dựng, cấp giấy phép đăng ký kinh doanh đã được trưởng các phòng, ngành giải quyết và thông tin ngay đến người dân. Qua đó, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, xử lý ngay, kịp thời đối với các vi phạm về đất đai trật tự xây dựng ngay từ lúc mới thi công và giảm tải số lượng đơn thư, kiến nghị, bức xúc của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với 3/7 nhiệm vụ trọng tâm của cải cách hành chính: 2 nhiệm vụ về công tác chỉ đạo, điều hành và cải cách chế độ công vụ có điểm chỉ số đứng thứ 2/30 quận, huyện, thị xã của toàn thành phố (lần lượt đạt 97,85% và 96,38%); 1 nhiệm vụ về cải cách thể chế quận đạt 7,3/8 điểm đứng nhóm 1 (thứ 7/30 quận, huyện, thị xã).

Đối với các đơn vị thuộc quận, khối phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự đô thị quận, kết quả chỉ số cải cách hành chính trung bình năm 2023 đạt 91,98% tăng 4,23% so với năm 2022. Khối các phường, kết quả trung bình năm 2023 đạt 87,91% tăng 1,59% so với năm 2022.

Trên cơ sở kết quả Chỉ số cải cách hành chính đã công bố, UBND quận yêu cầu các phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự xây dựng đô thị, UBND các phường cần tập trung thực hiện tốt 9 nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, các đơn vị thực hiện nghiêm Chỉ thị số 24-CT/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về việc “Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị thành phố Hà Nội”; duy trì thực hiện Nghị quyết số 58-NQ/QU của Quận ủy và Kế hoạch số 346/KH-UBND của UBND quận.

Nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, cải cách chế độ công vụ để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của cơ quan hành chính các cấp, góp phần thực hiện thành công các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của quận, UBND quận ban hành Kế hoạch thực hiện các giải pháp nâng cao Chỉ số cải cách hành chính quận năm 2024.

Tại hội nghị, quận Bắc Từ Liêm đã khen thưởng 22 tập thể, cá nhân đã có thành tích trong thực hiện phong trào thi đua đẩy mạnh cải cách hành chính năm 2023.