Bộ Nội vụ: cuối năm 2012, áp dụng ISO trong giải quyết thủ tục hành chính

Nguyễn Hiền| 09/08/2011 07:02

(HNM) - Đây là nội dung trong Quyết định số 1497/QĐ-BNV của Bộ Nội vụ phê quyệt Kế hoạch xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của Bộ Nội vụ giai đoạn 2011-2015.

Theo quyết định, mỗi ban, cục trực thuộc bộ thành lập một ban chỉ đạo ISO; đồng thời, xác định cụ thể phạm vi áp dụng tiêu chuẩn ISO gồm toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức và cá nhân (căn cứ vào kết quả thực hiện Đề án 30) và các hoạt động nội bộ khác của cơ quan, đơn vị. Kế hoạch được chia thành 2 giai đoạn. Giai đoạn 1 (từ năm 2011 đến 2012): tất cả quy trình công việc liên quan đến giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân đều phải được xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Giai đoạn 2 (năm 2013 đến 2015): tất cả quy trình công việc liên quan đến giải quyết toàn bộ TTHC cho tổ chức, cá nhân được tiến hành đánh giá và cấp Giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO.

(0) Bình luận

Xếp theo:

Đọc tiếp