Yêu cầu cung ứng đủ tiền cho máy ATM

Đức Anh| 04/02/2016 07:27

(HNM) - Trước tình trạng máy rút tiền tự động (ATM)

Theo đó, các ngân hàng thương mại giám sát tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch tăng cao vào những ngày giáp tết Nguyên đán; cung ứng tiền mặt, kể cả tiền mới và đã qua lưu thông cho máy ATM.

Tại các tỉnh, thành phố lớn, ngân hàng cần tổ chức thêm các hình thức thanh toán, chi trả linh hoạt, như hướng dẫn khách hàng đến rút tiền tại quầy, chi trả lương trực tiếp bằng tiền mặt cho doanh nghiệp… tránh việc xếp hàng chờ rút tiền dẫn đến tình trạng quá tải ATM, gây bức xúc. Phối hợp với tổ chức cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính, bù trừ điện tử để xử lý các sự cố, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, bảo đảm các giao dịch ATM được thông suốt.

NHNN cũng yêu cầu Công ty cổ phần Chuyển mạch tài chính quốc gia kiểm tra máy móc, thiết bị, đường truyền… và bố trí nhân sự đầy đủ, bảo đảm giao dịch thanh toán thẻ qua ATM/POS an toàn, thông suốt và ổn định trong dịp tết Nguyên đán.