"Vo" và… "bóc" !

- Bác cứ đặt cả quý, rồi đến cuối tháng 11 bác mang cái đơn trình bày ra đây…
Nói rồi, chợt chị nhớ ra: "Thế tháng 12 bác chuyển nhà
đến đâu?".
- Tôi đến chung cư X.
- Chà. Khác quận. Thế thì phức tạp…
- Ơ hay. Tôi đặt báo hai tháng, thì chị tính tiền hai tháng, có gì phức tạp lắm đâu?
Chị ngước lên nhìn tôi:
- Thế thì bác phải… chờ lâu đấy. Cháu còn phải… bóc tách!
- Hả! Sao phải… bóc tách? Mà… bóc cái gì cơ chứ?
Chị đưa tôi xem tờ bảng giá. Hóa ra giá báo được tính theo quý, chứ không tính theo từng tháng. Tôi bảo:
- Chị cứ lấy giá cả quý, rồi chia 3, nhân 2 tháng. Đơn giản thôi mà.
- Không được đâu bác ơi. Có tháng 30 ngày, lại có tháng 31 ngày.
- Chà rắc rối nhỉ. Thì chị cứ tính tất cả 31 ngày. Tôi chấp nhận…
Cứ tưởng thế là ngon ăn, vì mình chịu thiệt. Ai ngờ, chị vẫn lắc đầu:
- Nguyên tắc tài chính. Đâu có được bác ơi. Bác ra kia ngồi chờ…
Tôi xách chiếc ghế ra ngồi gần cửa, ngắm trời ngắm đất, còn chị chạy đi đâu chẳng rõ. Một lúc sau chị quay lại thông báo:
- Của bác hết 485.600 đồng (cho 7 loại báo tôi đặt).
Tôi nhận hóa đơn, móc ví trả tiền. Trả tiền xong, lại thấy "lăn tăn" liền hỏi:
- Thế chị lấy con số này ở đâu?
- Cháu phải gọi điện nhờ bên phát hành họ tính hộ.
Thì ra cái "dây chuyền sản xuất" ở đây có vấn đề! Đáng lẽ bảng giá phải tính từng tháng, cho từng loại báo. Đằng này lại "vo tròn một cục" cả quý nên phải mất công… bóc tách. Làm khó cho cả nhân viên bưu điện lẫn khách hàng.
Thể theo nguyện vọng của ông Bùi Nguyên Ngọc (phường Mai Động, quận Hoàng Mai) là "để vừa xây, vừa dựng", NXD ghi lại chuyện trên, mong được "ngành phát hành" nói chung, bộ phận làm công tác phát hành thuộc Bưu điện Chợ Mơ nói riêng tham khảo...