Triển khai tuyên truyền Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2013

Theo đó, mới đây, tại Ban chỉ huy quân sự Quận Hai Bà Trưng số 17 phố Thể Giao, Chương trình Tập huấn Luật bảo vệ người tiêu dùng đầu tiên trên địa bàn quận Hai Bà Trưng, sau đó là quận Long Biên.

Trong hội nghị tập huấn tại quận Hai Bà Trưng, ông Nguyễn Hoa Thắng – Trưởng phòng Kinh tế Quận Hai Bà Trưng cho biết: quận Hai Bà Trưng rất hưởng ứng chủ trương của thành phố, nhất là với chương trình "Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng". Thông qua buổi tập huấn trên địa bàn quận, gần 300 người dân bao gồm cả các đồng chí bên phía Hội liên hiệp phụ nữ, tổ trưởng, tổ phó, các cán bộ thuộc các ban quản lý các chợ... đã hiểu rõ được quyền lợi của người tiêu dùng, trách nhiệm của doanh nghiệp (DN) trong hoạt động mua bán, từ đó sẽ tiến hành phổ biến tuyên truyền sâu rộng cho bà con nhân dân tại địa bàn phường, xã.

Bên cạnh đó, ông Thắng cũng cho biết để luật đi vào đời sống một cách nhanh chóng và hiệu quả, bản thân người tiêu dùng cần ý thức hơn và nắm rõ quyền của mình để tự bảo vệ, đồng thời biết rõ các cơ quan có thẩm quyền giải quyết các vướng mắc khi bị xâm phạm. Theo đó, người tiêu dùng có thể gọi số điện thoại 04.1081 bất cứ khi nào bị xâm phạm quyền lợi - đây là cơ quan được chỉ định của thành phố, nên sẽ kịp thời can thiệp, hướng dẫn và giải quyết một cách nhanh nhất có thể.

Đại diện phía người tiêu dùng, bà Dương Thị Hội – Chủ tịch Hội phụ nữ phường Lê Đại Hành cho biết: Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là một chủ chương hết sức đúng đắn của nhà nước nhằm giúp cho người tiêu dùng được bảo đảm quyền lợi, và doanh nghiệp có ý thức trong việc cung cấp sản phẩm hàng hóa ra thị trường, hạn chế được tình trạng hàng trôi nổi, hàng giả, hàng nhái... Tuy nhiên, nhà nước cũng cần tăng cường hơn công tác kiểm tra, kiểm soát do thực tế vẫn có nhiều những đơn vị doanh nghiệp nhỏ lẻ vì lợi nhuận mà vẫn bán những sản phẩm nhập lậu, hàng nhái, gây thiệt hại cho người tiêu dùng vì không phải ai cũng có khả năng nhận biết và tìm đến các cơ quan khiếu nại”.