Hà Nội kết nối

Khuyến cáo không mua vé tàu qua “cò mồi, chợ đen”

Hà Phạm • 19/01/2024 - 12:51

Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân về quê đón Tết Giáp Thìn 2024, Ngành Đường sắt tổ chức chạy thêm 6 chuyến tàu từ thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội, Vinh, Phan Thiết và nối thêm toa tàu, với hơn 7.000 chỗ.

Ngành Đường sắt tổ chức chạy thêm 6 chuyến tàu từ thành phố Hồ Chí Minh đi các tỉnh, thành.

Ngày 19-1, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn thông tin, ngành Đường sắt sẽ chạy thêm tàu TN4, SE24 từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội ngày 30-1 (nhằm ngày 20 tháng Chạp); tàu SE14, SE16 từ thành phố Hồ Chí Minh đến Vinh ngày 31-1 (nhằm ngày 21 tháng Chạp); tàu SPT4 từ thành phố Hồ Chí Minh đi Phan Thiết các ngày 11 và 12-2 (nhằm ngày mồng 2,3 tháng Giêng).

Vé sẽ được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của Ngành Đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé, hoặc gọi tới các Tổng đài bán vé.

Ngành Đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để hỗ trợ hành khách đi tàu. Trong đó, giảm giá cho các đối tượng chính sách, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng, giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8-2 (tức ngày 29-12 âm lịch) và đi từ 1.000km trở lên, giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi, đặc biệt sinh viên sẽ được giảm từ 10% đến 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.

Hành khách nên mua vé tàu ở các kênh bán vé của Ngành Đường sắt để tránh vé giả.

Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn Thái Văn Truyền khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt, mua qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu vì không có giá trị đi tàu.

Ngành Đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.

Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên thẻ đi tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”, nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì quý khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.

Sau hơn 2 tháng mở bán vé tàu Tết 2024, tổng số vé đã bán là hơn 207.000 vé. Dịp trước và sau Tết Nguyên đán 2024 còn vé ở tất cả các ngày.