Công sở trong ngày làm việc đầu tiên sau Tết Nguyên đán: Khẩn trương, nghiêm túc

Khẩn trương, nghiêm túc

Khác với đại đa số cán bộ, công chức thành phố bước vào ngày làm việc đầu tiên trong sáng nay (7-2) thì bộ phận “một cửa” của nhiều cơ quan, đơn vị đã bắt đầu ngay từ sáng thứ bảy (5-2).

Theo bà Vương Thị Thu Huyền, công chức UBND phường Hạ Đình (quận Thanh Xuân), dù phải đi làm sớm hơn các bộ phận khác nhưng 3 công chức làm việc tại bộ phận “một cửa” vẫn chấp hành nghiêm. 

Phó Chủ tịch UBND phường Hạ Đình Trần Thị Nhiên thông tin, thực hiện Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 14-1-2022 của UBND thành phố Hà Nội về việc tăng cường thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố năm 2022, các chỉ đạo của quận Thanh Xuân, toàn bộ cán bộ, công chức phường đều giữ nghiêm nền nếp, kỷ cương, tuyệt đối không vì không khí Tết mà xao nhãng công việc. “Ngoài bộ phận “một cửa” đi làm từ sáng 5-2 thì hôm nay, toàn bộ 15 cán bộ, công chức đều có mặt từ rất sớm, dự lễ phát động Tết trồng cây tại phường rồi ngay sau đó bắt tay vào làm việc”, bà Trần Thị Nhiên khẳng định. 

Ông Nguyễn Văn Đức (tổ dân phố 3, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân) chia sẻ: “Tôi đến bộ phận “một cửa” của UBND phường Hạ Đình lấy giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế và tình trạng khỏi bệnh Covid-19. Tôi nhớ nhầm ngày vợ ra nộp hồ sơ nhưng vẫn được cán bộ tận tình hỗ trợ để lấy được giấy xác nhận”.

Theo quan sát của phóng viên lúc 10h30 sáng 7-2, dù rất ít công dân đến giao dịch, song 5 công chức làm việc tại bộ phận “một cửa” của UBND quận Ba Đình có mặt đầy đủ, đúng vị trí làm việc, chỉnh tề với đồng phục áo dài tươi tắn trong ngày đầu xuân.

Bà Nguyễn Hương Sơn, chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND quận Ba Đình cho biết: “Từ trước Tết, khi họp tổng kết năm, lãnh đạo quận đã quán triệt tất cả các bộ phận về kỷ luật, kỷ cương trước, trong và sau Tết. Rồi trong nhóm Zalo của bộ phận “một cửa” từ hôm qua lãnh đạo đã đề nghị thực hiện nghiêm quy chế và đến trước giờ làm việc 30 phút. Đặc biệt, để bảo đảm công tác phòng, chống dịch Covid-19, từ 7h30 sáng 7-2, toàn bộ cán bộ bộ phận “một cửa” đều được xét nghiệm trước khi bước vào làm việc”.

Ông Nguyễn Quốc Khánh (ở phố Trúc Bạch, phường Trúc Bạch) cho biết: “Có giấy hẹn đến lấy kết quả vào ngày 7-2, tôi cũng có chút phân vân không biết vừa Tết xong thì có lấy được không, nhưng đến đây thấy rất hài lòng vì quận làm rất đúng hẹn. Không những thế, khi tôi hỏi về thủ tục hành chính khác cũng được tận tình hướng dẫn”.

Tại bộ phận “một cửa” của Sở Tài nguyên và Môi trường, không khí làm việc cũng rất nghiêm túc. Bà Phan Thị Hải Yến, Trưởng bộ phận “một cửa” Sở Tài nguyên và Môi trường cho biết: “Toàn bộ 8 người tại bộ phận “một cửa” đều hứng khởi đi làm ngay trong ngày đầu năm mới với tinh thần trách nhiệm cao để mong một năm suôn sẻ, mọi việc trơn tru. Dù trong buổi sáng 7-2 rất vắng công dân đến giao dịch nhưng ai cũng đến đúng giờ và không rời vị trí”.

Duy trì kỷ luật, kỷ cương

Cùng ngày, Đoàn Kiểm tra công vụ của thành phố Hà Nội đã kiểm tra đột xuất các cơ quan, đơn vị: Sở Xây dựng, Sở Giao thông Vận tải, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Văn hóa và Thể thao; UBND phường Văn Miếu và UBND phường Trung Phụng (quận Đống Đa), UBND phường Vĩnh Tuy (quận Hai Bà Trưng).

Trực tiếp kiểm tra công vụ tại khối sở, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng, Phó Trưởng đoàn Thường trực Đoàn Kiểm tra công vụ thành phố đánh giá, cán bộ, công chức các sở có thái độ, tinh thần trách nhiệm làm việc chủ động ngay từ buổi đầu tiên. Đặc biệt là bộ phận “một cửa” đã làm việc nghiêm túc đến ngày sát Tết (29-1) và ứng trực từ mùng 5 Tết (sáng 5-2) để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Tại thời điểm Đoàn Kiểm tra công vụ kiểm tra, bộ phận “một cửa” của các sở đều có đầy đủ công chức trực tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính, có đeo thẻ công chức. Công chức trực có thái độ giao tiếp hòa nhã, lịch sự…

Báo cáo với Đoàn kiểm tra công vụ, Phó Giám đốc Sở Giao thông Vận tải Trần Hữu Bảo cho biết: “Sở đã tổ chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính từ sáng 5-2 và tính đến 14h30 ngày 7-2 đã tiếp nhận 34 hồ sơ. Toàn bộ cán bộ, công chức thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, giờ giấc làm việc”.

Còn theo Sở Xây dựng, trong ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết đến thời điểm kiểm tra, đơn vị chưa tiếp nhận hồ sơ hành chính nào. Sở Văn hóa và Thể thao đã có 5 lượt giao dịch (tiếp nhận 5 hồ sơ trực tuyến và trả kết quả trực tiếp 2 hồ sơ).

Theo bà Trần Thị Vân Anh, Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao, ngay trong ngày làm việc đầu năm mới, Sở đã họp giao ban với các bộ phận toàn cơ quan để triển khai công việc năm 2022. Với quyết tâm cao, Sở phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, trong đó quyết liệt thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính.

“Chúng tôi tiếp thu tất cả những nội dung đoàn kiểm tra nêu ra, tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và phối hợp với chính quyền địa phương chấn chỉnh các hàng quán, hình thành khung cảnh trang trọng, văn minh ngay trước cửa bộ phận “một cửa” của sở”.

Ghi nhận của Đoàn Kiểm tra công vụ tại các phường cho thấy, số lượng cán bộ, công chức của các phường khá đầy đủ, một số người vắng mặt có lý do chính đáng (đi kiểm tra công tác trật tự đô thị và trạm y tế lưu động hoặc là trường hợp F1 đang thực hiện cách ly…).

Tại UBND phường Trung Phụng (quận Đống Đa), bộ phận “một cửa” có 4 công chức trực, trụ sở làm việc khang trang, sạch sẽ. Tại thời điểm kiểm tra, có 5 công dân đến giao dịch, được cán bộ tiếp nhận hướng dẫn, giải quyết hồ sơ nghiêm túc, lịch sự, không khí làm việc rất khẩn trương.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng, Phó Trưởng đoàn Thường trực Đoàn Kiểm tra công vụ thành phố khẳng định: “Đoàn Kiểm tra công vụ sẽ tiếp tục đi kiểm tra đột xuất nhằm duy trì nền nếp làm việc, phát huy tinh thần trách nhiệm, đúng chủ đề năm 2022 “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển”.