Tối thứ bảy 15-6, đến thăm vợ mới phẫu thuật ở Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà (16 Nguyễn Như Đổ), đến 21h15, anh Hoàng (ở phố Tôn Đức Thắng) xuống lấy xe máy ra về. Trả vé, đưa tờ bạc 10 nghìn đồng, anh nhân viên bảo vệ trông xe đưa trả lại 7 nghìn đồng, tươi cười:
- Muộn quá, tiền chúng em vừa nhập, hết cả tiền lẻ, thiếu anh 1 nghìn, mai anh có vào em xin hoàn lại...
Nghĩ hầu hết bệnh viện khác có giá trông xe đều từ 3 nghìn đồng trở lên, mà ở đây chỉ thu có 2 nghìn đồng, anh Hoàng vui vẻ gật đầu nhận lại tiền thừa. Trên đường về, anh trộm nghĩ: Sáng mai vào chắc gì đã đúng ca anh nọ, mà có đúng cũng chắc gì anh ta nhớ? Dẫu gì thì số tiền cũng không đáng là bao...
Sáng chủ nhật, anh Hoàng lại vào bệnh viện và quên bẵng chuyện đêm trước. Thăm nom người nhà xong, xuống lấy xe, đưa vé kèm theo tờ 5 nghìn đồng, anh bảo vệ đếm trả lại 4 nghìn đồng.
- Sao trả lại tôi nhiều thế...?
- Thì em thiếu anh 1 nghìn đêm qua, giờ chỉ thu anh 1 nghìn thôi.
Nhận ra anh bảo vệ hôm trước, anh Hoàng tươi cười: "Chú cẩn thận quá, đáng là bao đâu...".
- Đúng là không đáng bao nhiêu thật, nhưng dù chỉ thu quá 1 nghìn cũng ảnh hưởng đến uy tín bệnh viện chúng em.
Kể lại chuyện trên với Người Xây Dựng, anh Hoàng bày tỏ: Tôi không bàn đến chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện này, nhưng riêng dịch vụ trông giữ xe cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, quả thật đã phần nào xây dựng uy tín cơ sở như lời anh nhân viên bảo vệ nọ đã nói. Chuyện nhỏ nhưng nghĩ rất đáng nêu để các cơ quan, đơn vị khác cùng tham khảo.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.