.jpg "Vietnam Airlines bổ sung hơn 100 chuyến bay phục vụ dịp nghỉ lễ 30-4, 1-5")
.jpeg "38 người tử vong trong ngày thứ ba kỳ nghỉ lễ 30-4")
Gửi bình luận
(HNMO) - Vietnam Airlines vừa chính thức khai trương Trung tâm Chăm sóc khách hàng 24/7.
Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng 24 giờ/ngày và tất cả các ngày trong tuần, gồm cả ngày nghỉ, lễ, Tết. Vào bất kỳ thời điểm nào, khách hàng đều có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài 1900 1100 hoặc tổng đài Hội viên Bông sen vàng (BSV) 1900 1800 để được tư vấn, trợ giúp các dịch vụ của Vietnam Airlines, bao gồm: Đặt chỗ, mua vé máy bay, thay đổi lịch trình bay, hoàn vé; thông tin, quy định về hành lý, thủ tục trước chuyến bay; cung ứng dịch vụ đặc biệt (suất ăn, ghế ngồi bổ sung…); chăm sóc Hội viên BSV, tư vấn về chương trình BSV cho khách hàng mới; phản hồi về chất lượng dịch vụ.
Khách hàng gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng không cần sử dụng mã vùng. Đặc biệt, khi liên hệ tổng đài 1900 1800 bằng số điện thoại di động đã đăng ký với chương trình BSV, hội viên sẽ được tổng đài viên nhận diện để có sự trợ giúp chi tiết, phù hợp nhất theo yêu cầu.
.jpg "Phấn đấu thông toàn tuyến cao tốc từ TP Hồ Chí Minh đến Quảng Ngãi trong năm 2025")
.jpg "Đưa vào khai thác cao tốc Cam Lâm - Vĩnh Hảo và Diễn Châu - Bãi Vọt")
Tổng Biên tập: NGUYỄN MINH ĐỨC
Các Phó Tổng Biên tập: MAI THỊ KIM THOA, LƯƠNG CHÍ CÔNG, LẠI BÁ HÀ
Liên hệ tòa soạn: dientu@hanoimoi.com.vn
Liên hệ quảng cáo: (024) 39286000. Báo giá quảng cáo: Báo điện tử | Báo giấy
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.