Diễn đàn hợp tác số Việt Nam - Hàn Quốc năm 2024 với chủ đề “Việt - Hàn: Bạn đồng hành hướng tới thời đại AI”, do Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức, diễn ra chiều nay, 21-11, tại Hà Nội. Trí tuệ nhân tạo là chủ đề nổi bật, được các chuyên gia hai nước cùng đề cập...
Theo các chuyên gia, một trong những ứng dụng hiện được nhiều quốc gia trên thế giới nghiên cứu, triển khai là trợ lý ảo trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, chính phủ và khu vực công, với những mục đích đa dạng nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm của người dân.
Tại Việt Nam, xây dựng trợ lý ảo trong hoạt động của các cơ quan nhà nước đã được định hướng để hỗ trợ làm thủ tục hành chính, tăng cường tính minh bạch; hỗ trợ công chức tra cứu thông tin, quy định pháp luật; hỗ trợ người dân để cải thiện chất lượng dịch vụ công.
Một trong những mô hình thành công là trợ lý ảo tại Tòa án Nhân dân tối cao, được thử nghiệm từ năm 2022, giúp giải đáp trung bình 10.000-15.000 lượt/ngày và ước tính tiết kiệm khoảng 37 tỷ đồng mỗi năm…
Tại diễn đàn, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phan Tâm cho biết, Hàn Quốc là quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ số, là đối tác quan trọng của Việt Nam. Hai nước có nhiều điểm chung và cơ hội hợp tác, đặc biệt là trong lĩnh vực phát triển chính phủ số và nguồn nhân lực số.
Trong thời gian qua, Việt Nam và Hàn Quốc đã có những hoạt động hợp tác, như đào tạo nguồn nhân lực, tăng cường năng lực cho các cơ quan Việt Nam, tham vấn xây dựng Luật Giao dịch điện tử, Luật Công nghiệp công nghệ số, triển khai dự án ITCP Việt Nam - Hàn Quốc...
Thông qua diễn đàn, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ phía Hàn Quốc các bài học kinh nghiệm hay, cách làm đột phá để phát huy tối đa vai trò công nghệ số, thu hẹp khoảng cách số, hỗ trợ và giúp đỡ các nhóm yếu thế, cùng với đó là thúc đẩy cơ hội hợp tác giữa doanh nghiệp hai nước.
Đánh giá về hợp tác công nghệ giữa hai nước, ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến công nghiệp công nghệ thông tin quốc gia Hàn Quốc (NIPA) thông tin, 2 nước Hàn Quốc và Việt Nam đã có những thảo luận, chia sẻ chiến lược và tìm hướng hợp tác trong một số lĩnh vực.
Cũng tại diễn đàn, Tổng lãnh sự Hàn Quốc tại Việt Nam Jang Ho Seung mong muốn tăng cường hơn nữa hợp tác số giữa Việt Nam - Hàn Quốc. Hai nước có thể hợp tác trong việc xây dựng hạ tầng số cốt lõi, trung tâm dữ liệu, hệ sinh thái công nghệ tương thích với AI, xây dựng khuôn khổ pháp lý và thể chế cho trí tuệ nhân tạo…
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.