Văn minh xe buýt ở đâu?

Cùng lên xe với ông Bạch là một ông già khoảng 70 tuổi, tay xách túi thuốc lỉnh kỉnh, dáng như mới đi khám bệnh về. Ngồi xuống ghế, ông già rút trong túi áo tờ 50.000 đồng đưa cho anh phụ xe trẻ tuổi. Liếc qua tờ tiền, anh này cộc lốc:

- Tiền gì to thế? Chưa có tiền trả lại!

Nghe vậy, ông già ngập ngừng nhét lại tiền vào túi áo. Thấy vậy, anh phụ xe hất hàm:

- Ông định đi xe "chùa" hay sao mà cất tiền đi?

- Thì anh bảo chưa có tiền trả lại nên tôi định lát nữa mới đưa. Tiền của tôi đây, anh cầm lấy hộ.

Xe đi đến giữa phố Hai Bà Trưng, thấy hành khách lên mỗi lúc một đông, ông khách già nọ nhẹ nhàng nhắc:

- Ban nãy tôi đưa tờ năm mươi nghìn mua vé, anh cho tôi xin lại tiền thừa...

Chưa nghe dứt câu, anh phụ xe đã quay ngoắt lại:

- Ông tưởng tôi quỵt chắc? Nói cho ông biết, tôi không thèm mấy đồng bọ của ông đâu nhé. Đây, ông cầm lấy tiền rồi cút khỏi xe của tôi…

Trước thái độ hung hãn vô lối của người phụ xe, ông già nọ sững sờ ngồi im nhưng tất cả hành khách trên xe đều phản ứng. Chỉ đến khi người lái xe quay xuống nhắc nhở, anh phụ xe mới hậm hực đi xuống cuối xe, không quên "ném" ánh mắt sắc như dao về phía vị hành khách lớn tuổi nọ.

Viết thư gửi NXD, ông Bạch không giấu nổi bức xúc. Trong khi các công ty xe buýt đang làm mọi cách để xây dựng "nếp sống văn minh trên xe buýt" thì lối hành xử thô lỗ, thiếu văn hóa với hành khách như trên là không thể chấp nhận được. Đề nghị Công ty Bắc Hà kiểm tra, xử lý nghiêm khắc hành vi xấu của người phụ xe 29 LD - 2658 nói trên.