Sữa chua Vinamilk đã có mặt tại siêu thị thông minh Hema của Trung Quốc

Trải nghiệm mua sắm tại siêu thị thông minh

Hiện nay, sản phẩm sữa chua của Vinamilk đã có mặt trong chuỗi siêu thị Hema tại tỉnh Hồ Nam và thành phố Vũ Hán - thủ phủ của tỉnh Hồ Bắc. Sản phẩm sữa chua Vinamilk đang kinh doanh tại đây khá đa dạng, ngoài các loại cơ bản như: Sữa chua nguyên vị, trái cây, dâu… còn có thêm các sản phẩm đặc trưng của Việt Nam như: Sữa chua nếp cẩm, sầu riêng, chanh dây, mít, xoài.

Tại Hema, tất cả việc mua sắm đều vận hành nhờ công nghệ và tự động hóa. Ví dụ, bạn có thể sử dụng ứng dụng của siêu thị quét mã QR để tìm hiểu về sản phẩm, truy vết nguồn gốc xuất xứ trước khi cho sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán. Các nhân viên siêu thị sẽ phụ trách lấy hàng theo đơn và để sẵn nơi cửa ra hoặc giao hàng tận nhà trong vòng 30 phút khi bạn đặt hàng online.

Đại diện Vinamilk cho biết, chính vì những điểm ưu việt của mô hình này mà Vinamilk quyết định đưa sản phẩm vào Hema. “Có thể nói, với sự phát triển và yêu cầu khắt khe của hệ thống siêu thị Hema tại Trung Quốc, kênh bán hàng này sẽ giúp Vinamilk khẳng định được chất lượng sản phẩm của công ty, là cơ sở để tiếp tục mở rộng phân phối sản phẩm ra thị trường. Đồng thời, đây cũng là một kênh hiệu quả để tiếp cận người tiêu dùng Trung Quốc thông qua trải nghiệm mua sắm vô cùng thuận tiện và nhanh chóng”.

Chất lượng, khẩu vị, tiện lợi

Chất lượng và hợp khẩu vị là các tiêu chí quan trọng để chị Công Yến - một khách hàng đang mua sắm tại Hema cân nhắc chọn mua các sản phẩm dinh dưỡng.

Chị Công Yến cho biết thêm: “Tôi thường xuyên mua hàng trên ứng dụng di động của Hema và thỉnh thoảng tôi vẫn đến siêu thị để thử các sản phẩm mới. Tôi vừa thử sữa chua nếp cẩm của Vinamilk. Nó rất hợp khẩu vị, có thể dùng làm món ăn sáng”.

Đại diện một đối tác phân phối của Vinamilk tại Hồ Nam cho hay: “Tại Hema, khách hàng có thể kiểm tra thông tin, truy xuất được nguồn gốc ngay tại chỗ. Điều này sẽ giúp người tiêu dùng có thể tin tưởng vào chất lượng các sản phẩm của Vinamilk. Đối với người tiêu dùng Trung Quốc, chất lượng là yếu tố hàng đầu để thuyết phục họ, nhất là với mặt hàng dinh dưỡng, thực phẩm”.

Thời gian gần đây, Trung Quốc có hơn 731 triệu người (hơn 50% dân số của quốc gia này) sử dụng internet. Nắm bắt xu hướng tiêu dùng online đang bùng nổ tại Trung Quốc, ngoài trên ứng dụng Hema, người tiêu dùng có thể mua sản phẩm tại gian hàng riêng của Vinamilk trên kênh thương mại điện tử Tmall cũng của Alibaba và hợp tác với các trang thương mại điện tử lớn tại Hồ Bắc như Daily Fresh và Lucky and Fresh.

Bên cạnh việc đưa sản phẩm sữa của Việt Nam vào các siêu thị hiện đại của Trung Quốc và phát triển kênh thương mại điện tử, tháng 9 vừa qua, Vinamilk đã chính thức ra mắt nhận diện thương hiệu dành cho thị trường này trong khuôn khổ triển lãm quốc tế lớn nhất năm về thực phẩm và dịch vụ ăn uống của tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc. Đây là động thái chinh phục thị trường 1,4 tỷ dân một cách bài bản và chuyên nghiệp của Vinamilk.