Sự hỗ trợ hiệu quả của ngành Hải quan

Với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu, thủ tục hải quan có tác động không nhỏ đến hoạt động. Nhằm tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, bảo đảm yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan, Tổng cục Hải quan đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin. Một trong những đột phá nhằm cải cách hiện đại hóa là ngành Hải quan triển khai hệ thống thông quan tự động, tại 100% chi cục hải quan. Cùng với đó là triển khai cổng thanh toán điện tử tại các cục hải quan; quản lý, giám sát hàng hóa tự động tại kho, bãi, cảng...; kết nối thực hiện 173 thủ tục hành chính và dịch vụ công qua Cơ chế một cửa quốc gia với 13/14 bộ, ngành... Những ứng dụng trên đã tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan "mọi nơi - mọi lúc - mọi phương tiện", cắt giảm được thời gian, chi phí ở các khâu cơ bản...

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Hoàng Việt Cường cho biết, doanh nghiệp đã hài lòng hơn về thủ tục hải quan. Chỉ tính riêng kết quả khảo sát do Tổng cục Hải quan phối hợp với Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam gần đây, mức độ hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp đối với ngành Hải quan đã được cải thiện ở hầu hết các nội dung khảo sát. "Khi gặp khó khăn trong thực hiện thủ tục hành chính hải quan, trong số 2.907 doanh nghiệp trả lời có tới 85% doanh nghiệp cho biết đã tìm đến sự hỗ trợ của cơ quan hải quan; 79% doanh nghiệp đánh giá sự hỗ trợ của cơ quan hải quan "phần lớn và hoàn toàn" kịp thời. Đặc biệt, có tới 84% doanh nghiệp cho biết sự hỗ trợ của cơ quan hải quan là "phần lớn hoặc hoàn toàn hiệu quả"", ông Hoàng Việt Cường thông tin.

Kết quả trên cho thấy bước tiến tích cực của cơ quan hải quan trong cải cách, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp. 

Hoạt động trong lĩnh vực xuất, nhập khẩu, Giám đốc Công ty Eliss Nguyễn Xuân Đức đánh giá, thủ tục thông quan hiện đã nhanh gọn hơn nhiều so với trước đây. Thời gian tiếp nhận và thông quan đối với hàng luồng xanh (doanh nghiệp chấp hành tốt các quy định của pháp luật về hải quan, miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, hàng hóa) chỉ từ 1 đến 3 giây; hàng luồng vàng (kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa), thời gian xử lý và kiểm tra hồ sơ thường không quá 2 giờ làm việc. Nhờ đó, giảm giấy tờ, thời gian, chi phí cho doanh nghiệp.

Còn ông Nguyễn Ngọc Hiếu, Trưởng nhóm Marketing của Công ty cổ phần Dụng cụ cơ khí xuất khẩu cho biết, cơ quan hải quan đã chú trọng kết nối với doanh nghiệp. Đặc biệt, ngành Hải quan thường xuyên tổ chức đối thoại, giải đáp các vướng mắc của doanh nghiệp để tháo gỡ, hoàn thiện chính sách, qua đó góp phần thúc đẩy môi trường đầu tư kinh doanh. 

Theo Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Mai Xuân Thành, thời gian tới ngành Hải quan tiếp tục triển khai các đề án ứng dụng công nghệ thông tin trong thủ tục hải quan và quản lý hải quan nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, giảm hơn nữa thủ tục của cả hải quan và doanh nghiệp. Cùng với đó là tăng cường quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp. Ngay từ đầu năm nay, Tổng cục Hải quan đã ban hành Quyết định số 85/QĐ-TCHQ về kế hoạch phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan. Theo đó, các đơn vị thuộc Tổng cục Hải quan, cục hải quan các tỉnh, thành phố sẽ tập trung tuyên truyền về hoạt động đối tác; hỗ trợ doanh nghiệp; hợp tác với cộng đồng doanh nghiệp…

Bộ trưởng Bộ Tài chính Đinh Tiến Dũng cũng yêu cầu, Tổng cục Hải quan thực hiện tốt hơn nữa công tác cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa công tác hải quan, tạo thuận lợi cho các hoạt động xuất, nhập khẩu hàng hóa để rút ngắn thời gian, chi phí thông quan theo đúng yêu cầu; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý hải quan, mở rộng hệ thống quản lý, giám sát hải quan tự động đối với hàng hóa xuất, nhập khẩu...