Sẵn sàng chia sẻ rủi ro với doanh nghiệp

Về vấn đề này, đại diện Bảo hiểm PVI ( thuộc PVI Holdings - thành viên của Tập đoàn PVN) nhấn mạnh, bảo hiểm có trách nhiệm bồi thường nếu các doanh nghiệp (DN) có điều khoản mở rộng trong đơn bảo hiểm.

Hiện nay, các đơn bảo hiểm tài sản (mọi rủi ro tài sản, mọi rủi ro xây dựng, lắp đặt...), theo tiêu chuẩn của các DN bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam, thông thường không bảo hiểm cho các thiệt hại xuất phát từ các hành động nổi loạn, bạo động dân sự, đình công, hoặc hành động của những người tham gia gây rối lao động… Tuy nhiên, trên thực tế, các DN bảo hiểm vẫn thường cung cấp bảo hiểm cho các thiệt hại nói trên dưới hình thức điều khoản mở rộng kèm theo đơn bảo hiểm chính. Vì vậy, nếu các DN có điều khoản mở rộng nêu trên trong đơn bảo hiểm thì sẽ được bảo hiểm bồi thường. Nhưng, mức độ bồi thường sẽ phụ thuộc vào mức giới hạn và điều kiện bảo hiểm được quy định trong điều khoản mở rộng trong hợp đồng bảo hiểm. Chẳng hạn, ngày 14-5 tại dự án xây dựng Nhà máy thép Formosa, Hà Tĩnh (Khu kinh tế Vũng Áng, huyện Kỳ Anh, tỉnh Hà Tĩnh) đã xảy ra xô xát giữa các công nhân. Một số đối tượng quá khích đã đốt cháy một số hạng mục trong phạm vi công trường. Đây là vụ việc rất nghiêm trọng và đáng tiếc. Bên cạnh thiệt hại về người, thì thiệt hại về vật chất đã gây ra nhiều khó khăn cho chủ đầu tư và các nhà thầu xây dựng đang tham gia dự án. Ngay trong giai đoạn tư vấn, chủ đầu tư mua đơn bảo hiểm xây dựng lắp đặt, Bảo hiểm PVI đã xác định đây là công trình lớn và phức tạp với sự tham gia của nhiều nhà thầu, số lượng công nhân trong nước và nước ngoài trên công trình lúc cao điểm lên tới hàng chục nghìn người. Vì vậy, Bảo hiểm PVI đã thiết kế và cung cấp điều khoản bảo hiểm mở rộng cho hành động đình công, bạo loạn với mức giới hạn bồi thường phù hợp với quy mô của dự án. Do đó, ngay khi xảy ra sự việc đáng tiếc trên, Bảo hiểm PVI đã chủ động liên hệ, phối hợp và hướng dẫn chủ đầu tư và các nhà thầu trong việc xác định các thiệt hại thuộc phạm vi bảo hiểm để bồi thường theo đúng các quy định của hợp đồng bảo hiểm. Bảo hiểm PVI cũng tiến hành giám định một số vụ việc tương tự thuộc phạm vi bảo hiểm của các khách hàng khác trên địa bàn tỉnh Bình Dương, Đồng Nai và TP Hồ Chí Minh. Ghi nhận ban đầu cho thấy các thiệt hại này là không lớn, hoàn toàn nằm trong năng lực tài chính của Bảo hiểm PVI.

Từ những sự việc đáng tiếc đã xảy ra như nêu trên, các DN cần phải tuyệt đối tuân thủ các khuyến cáo của chính quyền địa phương để hạn chế tối đa việc phát sinh thêm các thiệt hại từ các hành động quá khích. Bên cạnh đó, nếu có tổn thất có khả năng phát sinh trách nhiệm của nhà bảo hiểm, các DN cần thông báo và phối hợp chặt chẽ với DN bảo hiểm trong việc xác định mức độ thiệt hại, ngăn ngừa và hạn chế tổn thất. Tiến độ giải quyết bồi thường bảo hiểm phụ thuộc vào mức độ tích cực hợp tác của DN, cũng như kinh nghiệm giải quyết khiếu nại của DN bảo hiểm, mà cụ thể là năng lực tổ chức giám định và mức độ chuyên sâu nghiệp vụ của cán bộ giải quyết khiếu nại. Tuy nhiên, các DN bảo hiểm cũng như các DN sản xuất, kinh doanh cần phải nhìn nhận lại về rủi ro bạo loạn, đình công để có biện pháp ứng phó kịp thời, không để xảy ra những thiệt hại đáng tiếc.