Sản phẩm OCOP Hà Nội có kênh TikTok riêng

Kênh TikTok “OCOP HA NOI” mang sứ mệnh giới thiệu sản phẩm OCOP, làng nghề, nghệ nhân, cơ sở sản xuất, doanh nghiệp và các nhà bán hàng của Hà Nội thông qua video ngắn, câu chuyện sản phẩm, trải nghiệm thực tế, livestream và sự phối hợp của các nhà sáng tạo nội dung.

Từ kênh, người tiêu dùng được kết nối tới sản phẩm tại shop của từng nhà bán hàng đủ điều kiện.

Tuy nhiên, theo Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội Trần Đức Hải, kênh TikTok “OCOP HA NOI” không phải shop bán hàng của cơ quan nhà nước. Sở Công Thương không trực tiếp nhận đơn hàng, nhận tiền hoặc thực hiện nghĩa vụ của người bán. Doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tự đứng tên, tự vận hành shop và trực tiếp chịu trách nhiệm về hàng hóa, giá bán, tồn kho, đơn hàng, giao nhận, chăm sóc khách hàng và các nghĩa vụ liên quan.

Sau sự kiện ra mắt ngày 6-10, kênh TikTok “OCOP HA NOI” tiếp tục được phát triển nội dung thường xuyên, tổ chức livestream, bổ sung các nhà bán hàng và sản phẩm đủ điều kiện, theo dõi dữ liệu và đánh giá hiệu quả triển khai.

Hiệu quả của kênh không chỉ được đo bằng lượt xem hoặc lượt tương tác, mà còn được đánh giá qua khả năng tiếp cận khách hàng, chuyển đổi, chất lượng vận hành và mức độ duy trì hoạt động của nhà bán hàng, sản phẩm sau các mốc 30, 60 và 90 ngày.

Giám đốc Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội Nguyễn Thanh Liêm cho rằng, mỗi sản phẩm không chỉ là một món hàng mà còn chứa đựng câu chuyện về người sản xuất, vùng đất, nghề truyền thống và sinh kế của cộng đồng. Vì vậy, việc đưa sản phẩm lên môi trường số cần gắn với khả năng kể câu chuyện, cung cấp thông tin chính xác và xây dựng niềm tin với người tiêu dùng.

Tổng Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam Nguyễn Lâm Thanh cho biết, kênh sẽ được duy trì thường xuyên, có nội dung chất lượng và trở thành cầu nối hữu ích giữa người sản xuất với người tiêu dùng.

TikTok Shop hỗ trợ hình thành năng lực kinh doanh số cho các chủ thể tham gia; hỗ trợ quảng bá sản phẩm và phát huy câu chuyện của địa phương; phối hợp hỗ trợ kỹ thuật và theo dõi hiệu quả triển khai.

TikTok Shop sẽ phối hợp kết nối nhà sáng tạo nội dung với nghệ nhân, cơ sở sản xuất và nhà bán hàng để giới thiệu rõ hơn nguồn gốc, đặc điểm và giá trị sản phẩm.

“Chúng tôi sẽ đồng hành về công cụ, các hoạt động truyền thông và hỗ trợ quảng bá cho video, phiên phát trực tiếp; phối hợp theo dõi kết quả và xử lý những vướng mắc phát sinh”, ông Nguyễn Lâm Thanh khẳng định.