Nỗ lực hướng tới các chuẩn mực quốc tế

Trung tâm chăm sóc khách hàng thuộc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.
Ảnh: Khắc Yến

Có thể coi CHLB Đức là nơi đặt nền móng đầu tiên cho tiến trình mở rộng mạng lưới kinh doanh ra nước ngoài của VietinBank. Ngày 6-9-2011, chi nhánh VietinBank tại Frankfurt đã được khai trương và đi vào hoạt động. Đây là chi nhánh đầu tiên của một ngân hàng (NH) Việt Nam hoạt động tại thị trường Châu Âu, đánh dấu bước tiến vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường tài chính thế giới. Không dừng lại ở đó, để tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh tại Đức, VietinBank đã nghiên cứu, khảo sát thị trường, chọn Thủ đô Berlin là điểm đến thứ hai để thành lập chi nhánh. Tháng 4-2012, VietinBank đã được BaFin đồng ý mở chi nhánh Berlin. Trụ sở chính của VietinBank chi nhánh Berlin nằm tại số 44 Mollendorff, của Thủ đô Berlin, CHLB Đức (Mollendorffstrabe 44, 10367 Berlin, Germany). Berlin là điểm đến thứ hai của VietinBank tại CHLB Đức. Hiện Đức là đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam trong EU, chiếm 27% tổng kim ngạch và cũng là cửa ngõ trung chuyển quan trọng của hàng hóa Việt Nam sang các thị trường khác ở Châu Âu. Quý I-2012, Việt Nam đã xuất khẩu 990 triệu USD hàng hóa sang thị trường Đức, tăng 38,63% so với cùng kỳ năm trước. Với truyền thống quan hệ gắn bó, lâu dài; mối quan hệ hữu nghị, hợp tác giữa Việt Nam - CHLB Đức ngày càng phát triển hiệu quả và toàn diện, là điều kiện thuận lợi để VietinBank đem những tiện ích NH tốt nhất đến với cộng đồng người Việt đang sống tại Berlin nói riêng, CHLB Đức nói chung. Có mặt tại Berlin, VietinBank sẽ thực hiện các hoạt động nghiệp vụ, dịch vụ tài chính NH, góp phần phục vụ cộng đồng các DN, doanh nhân Đức, phục vụ cộng đồng người Việt Nam đang sống, làm việc tại Đức, thúc đẩy giao lưu thương mại và hợp tác kinh tế Việt Nam - Đức. Bên cạnh các sản phẩm truyền thống như nhận tiền gửi, cho vay khách hàng DN, cá nhân, VietinBank sẽ cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ NH hiện đại, như kê khai và nộp thuế tự động, chuyển tiền, thẻ EC, NH điện tử… Các sản phẩm này được vận hành trên công nghệ tiên tiến, nhất là các kênh chuyển tiền DTA, TARGET2, SEPA và được thực hiện bởi đội ngũ cán bô, nhân viên chuyên nghiệp.

Chủ tịch Hội đồng quản trị VietinBank Phạm Huy Hùng khẳng định: Sự có mặt của VietinBank tại một nền kinh tế đầu tàu của Châu Âu với hệ thống pháp luật và những quy chế tài chính nghiêm ngặt là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của một NH năng động, hiện đại đang trên đà phát triển và hướng tới các chuẩn mực quốc tế. VietinBank cam kết hoạt động của Chi nhánh VietinBank tại Berlin sẽ tuân thủ nghiêm túc, đầy đủ các quy định của pháp luật Đức, các thể chế, quy chế của NH TƯ Đức, của những cơ quan liên quan, hoạt động chất lượng, an toàn, hiệu quả và minh bạch. Với tốc độ tăng trưởng tổng tài sản hằng năm hơn 30%, lợi nhuận sau thuế tăng hơn 20%, mạng lưới rộng khắp, chiếm trên 15% thị phần tại thị trường NH Việt Nam, VietinBank là NH thương mại hàng đầu của Việt Nam, đóng góp không nhỏ vào sự ổn định và phát triển nền kinh tế đất nước. VietinBank là NH tiên phong trong việc phát hành trái phiếu quốc tế. 250 triệu USD trái phiếu quốc tế VietinBank theo Quy chế S/144A (mã CTG VN May 2017) đã phát hành thành công trên toàn cầu. Đây là trái phiếu quốc tế đầu tiên của một định chế tài chính Việt Nam, đóng góp vào việc thiết lập một chuẩn mực quan trọng cho thị trường vốn đang phát triển của Việt Nam. Giao dịch phát hành trái phiếu quốc tế VietinBank được nhiều NH, tạp chí tài chính và các nhà đầu tư quốc tế lớn, uy tín đánh giá cao, được thị trường đón nhận. VietinBank đã xây dựng được một vị thế tiên phong trong việc tiếp cận thị trường vốn quốc tế, tạo đà cho VietinBank gia nhập mạnh hơn, hiện thực hóa để trở thành Tập đoàn Tài chính NH hiện đại, hiệu quả hàng đầu trong nước và có vị thế trên thị trường quốc tế.

Sự kiện VietinBank là DN Việt Nam duy nhất lọt vào Top 2.000 DN lớn nhất thế giới theo công bố của Tạp chí Forbes vào tháng 4-2012 là minh chứng khẳng định sự phát triển lớn mạnh của VietinBank. Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, VietinBank luôn ý thức được cần phải đổi mới để trở thành một NH có năng lực tài chính vững mạnh, đáp ứng được các chuẩn mực tài chính của Việt Nam và quốc tế. Năm 2012, VietinBank tập trung tái cấu trúc toàn diện NH theo hướng hiện đại, nâng cao năng lực cạnh tranh; tiếp tục đổi mới, nâng cấp công tác tổ chức, quản trị điều hành và đẩy nhanh quá trình cổ phần hóa; đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; đầu tư và đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và kiểm soát nợ xấu; thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội, thể hiện trách nhiệm VietinBank với cộng đồng...

Tại lễ khai trương, Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Doan đã chúc mừng VietinBank khai trương, đưa vào hoạt động chi nhánh đầu tiên tại Frankfurt và chi nhánh thứ hai tại Berlin. Đây là sự hiện diện đầu tiên của một NH Việt Nam tại EU nói riêng, Châu Âu nói chung. Sự có mặt của VietinBank tại một thị trường tài chính tiên tiến như Đức đánh dấu bước phát triển mới với VietinBank nói riêng, của ngành NH Việt Nam nói chung. Phó Chủ tịch nước nhấn mạnh, VietinBank là một NH thương mại hàng đầu của Việt Nam có chất lượng hoạt động tốt nhất, đóng vai trò quan trọng với sự phát triển kinh tế của Việt Nam. Với việc mở thêm chi nhánh thứ hai tại thành phố Berlin - Thủ đô của CHLB Đức, nơi hội tụ của gần 20.000 người Việt sống, làm việc, tôi tin rằng VietinBank sẽ phát huy hết thế mạnh của mình, cung cấp các tiện ích dịch vụ tài chính NH tốt nhất cho các đối tượng khách hàng, nhất là các DN, cộng đồng người Việt Nam đang sống, làm việc và học tập trên đất nước Đức nói chung, tại Berlin nói riêng và quan trọng hơn nữa là giúp thúc đẩy giao lưu tăng cường hợp tác kinh tế thương mại giữa các DN hai nước Đức - Việt Nam.