Năm 2015: Thế giới Di động đặt mục tiêu doanh thu 1 tỷ đô la

Theo đó, 2014 được coi là một năm thành công với Thế Giới Di Động với 350 siêu thị (trong đó có 20 siêu thị dienmay.com), thị phần điện thoại di động chiếm 30%, doanh thu dự kiến đạt 15.800 tỷ và lợi nhuận sau thuế khoảng 670 tỷ đồng. Với bước đệm này, năm 2015, công ty phấn đấu lần đầu tiên chạm ngưỡng doanh thu 1 tỷ đô la và lợi nhuận sau thuế đạt 886 tỷ đồng.

Trong khi thị trường bán lẻ thiết bị di động và điện máy nhìn chung vẫn còn khá ảm đạm đối với các nhà bán lẻ khác, Thế Giới Di Động vẫn nổi lên là nhà bán lẻ năng động với nhiều thành tích. Doanh thu và lợi nhuận 2014 đã vượt chỉ tiêu đề ra tương ứng là 20% và 54% đồng thời tăng 66% và 159% so với năm 2013 trước đó. Doanh số online cũng đạt con số 1000 tỷ trong năm 2014.

Tốc độ mở rộng siêu thị trong năm 2014 cũng ở mức đáng kinh ngạc. Nếu như cuối 2013, thegioididong.com và dienmay.com mới chỉ có 225 siêu thị thì cuối 2014 con số này là 350, tăng 125 siêu thị. Dự kiến, năm 2015 số lượng siêu thị sẽ tăng thêm 123 để đạt được con số 473, và khi đó, Thế Giới Di Động sẽ chính thức chiếm lĩnh 40% thị phần điện thoại bán ra trên cả nước.

Không chỉ phát triển về quy mô doanh số, thị phần, Thế Giới Di Động còn đi đầu về chất lượng phục vụ khách hàng, thể hiện sự phát triển về “chất” trong dịch vụ bán lẻ. Điển hình trong năm 2014 là các chương trình chăm sóc khách hàng: đổi pin điện thoại miễn phí, bán pin sạc dự phòng giảm 50% cho khách hàng mua điện thoại, ứng tiền trước khi khách hàng hết tiền liên lạc giữa chừng… Tiếp tục kiên định với văn hóa đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động, trong năm vừa qua, văn hóa này cũng được nâng lên một bước và nhận được rất nhiều khen ngợi từ phía khách hàng.

Không thể không nhắc đến đối với Thế Giới Di Động trong năm 2014 còn là sự kiện niêm yết thành công 62.723.171 cổ phiếu lên sàn chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 14/07/2014. Với mức giá tham chiếu 68.000 đồng/cổ phiếu ở phiên giao dịch đầu tiên, cổ phiếu MWG đã liên tiếp tăng kịch trần ở các phiên giao dịch sau đó và cho tới nay vẫn là một cổ phiếu lành mạnh được quan tâm lớn trên sàn.