Khoa học - Công nghệ

Lưu lượng thoại và data của Viettel đều tăng trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ

Châu Anh • 31/01/2025 - 14:12

Ngày 31-1, (mùng 3 Tết), Tập đoàn Viettel cho biết, dịp Tết Nguyên đán chất lượng dịch vụ trên toàn mạng được bảo đảm, liên lạc thông suốt.

Từ trước Tết Nguyên đán, Viettel bổ sung mạng lưới tại khu vực tập trung đông người để bảo đảm chất lượng dịch vụ. *Ảnh: H. Linh*

Tốc độ tải xuống/user 4G bằng 103% cùng kỳ năm 2024, tăng 120% so với ngày thường. Tốc độ tải xuống/user 5G bằng 104% so với ngày thường.

Đáng chú ý, qua đánh giá lưu lượng và chất lượng mạng lưới, 5 tỉnh có thuê bao di chuyển về nhiều nhất gồm: An Giang, Nghệ An, Nam Định, Thái Bình và Thanh Hóa. Lưu lượng thoại tăng 71% so với ngày thường, giảm 21% so với Tết Giáp Thìn; lưu lượng data tăng 146% so với ngày thường và tăng 7% so với Tết Giáp Thìn.

Đo kiểm tại các bến xe, tuyến đường cho thấy, lưu lượng thoại giảm 15,6% so với cùng kỳ năm 2024, lưu lượng data tương đương; tuy nhiên so với ngày thường lưu lượng thoại tăng 20% và data tăng 6%.

Viettel đã huy động hơn 10 xe phát sóng lưu động tại khu vực Sân vận động Mỹ Đình để phục vụ trải nghiệm khách hàng. *Ảnh: H. Linh*

Tại Hà Nội, để bảo đảm phục vụ khách hàng tham gia các sự kiện văn hóa, giải trí, điểm bắn pháo hoa, ngoài việc nâng cấp, mở rộng mạng lưới, Viettel đã bố trí xe phát sóng lưu động.

Riêng khu vực Sân vận động Mỹ Đình, Viettel đã bố trí hơn 10 xe phát sóng lưu động để bảo đảm chất lượng dịch vụ.

Trước đó, Viettel đã triển khai hơn 800 trạm thu phát sóng (BTS) mới, gần 100 xe phát sóng cơ động và bổ sung 20.000 trạm nhỏ để phục vụ hơn 650 điểm lễ hội, sự kiện diễn ra trong dịp Tết Nguyên đán và hơn 7 triệu thuê bao Viettel di chuyển từ các thành phố về quê.

Viettel đã triển khai bổ sung tài nguyên từ trước Tết 1 tháng, huy động hàng chục nghìn người tham gia. Bên cạnh đó, Viettel bố trí 600 lượt nhân sự trực trong các ngày nghỉ Tết để bảo đảm chất lượng mạng và trải nghiệm của khách hàng.

Đáng chú ý, Viettel sử dụng công cụ, giải pháp để cân bằng tải tự động, giảm nghẽn cho mạng 2G, 4G. Các công cụ giúp cảnh báo sớm nguy cơ trạm nghẽn giúp nhân viên kỹ thuật tối ưu chất lượng mạng, giải phóng lực lượng trực giám sát mạng lưới.