Hơn 17.000 vé tàu chưa được hành khách đến nhận

Lương Ninh Giang| 14/01/2015 21:58

(HNMO) - Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, tính đến 18h ngày 13-1, hệ thống bán vé tàu điện tử thống kê có khoảng hơn 17.000 vé đã đặt chỗ thanh toán nhưng hành khách chưa đến ga lấy vé.

Các vé này chủ yếu là của hành khách đi tàu trong dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015. Trong đó, chiều từ TP. Hồ Chí Minh ra Hà Nội còn 9.793 vé. Chiều từ Hà Nội đi TP. Hồ Chí Minh còn 7.825 vé.

Theo quy định, sau khi đã đặt chỗ và thanh toán vé thành công, hành khách phải ra ga lấy vé trước ít nhất 30 phút trước khi tàu chạy. Tuy nhiên, trong dịp cao điểm lượng khách đông đột biến, nếu hành khách nào cũng đến lấy vé trước 30 phút dễ gây ùn tắc tại các ga, gây khó khăn cho công tác nghiệp bởi mặt bằng nhà ga chật hẹp, khó đáp ứng được nhu cầu phục vụ một số lượng khách quá lớn. Do đó, để tránh ùn tắc tại ga vào những ngày cao điểm, VNR khuyến cáo hành khách bố trí thời gian hợp lý đến ga lấy vé ngay trong tháng 1-2015.