Hiệu quả lớp “Bình dân học vụ số” ở Thường Tín

Mở hàng loạt lớp học

Xã Thường Tín là địa phương được hình thành trên cơ sở sáp nhập 8 xã, thị trấn thuộc huyện Thường Tín (cũ) với hơn 72.000 nhân khẩu ở 18.000 hộ gia đình tại 21 thôn có 11 làng nghề truyền thống đang tập trung đẩy mạnh về chuyển đổi số cơ sở. Từ cuối năm 2025 đến nay, Thường Tín đã tổ chức nhiều lớp truyền thông, tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, người dân và các cơ sở sản xuất.

Tại các thôn Hoàng Xá, Khánh Vân, Đỗ Hà, Văn Trai, Yên Phú, Phác Động, Ngọc Động… những ngày này, đông đảo người dân được hướng dẫn cách nộp hồ sơ hành chính trực tuyến, nhận kết quả tại nhà, sử dụng các ứng dụng thanh toán không tiền mặt hay khai thác dịch vụ số thiết yếu…

"Chúng tôi trước giờ toàn phải đến trụ sở UBND xã, chờ đợi giải quyết giấy tờ. Giờ chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là xong. Vừa tiện ích, vừa đỡ tốn công tốn sức...", bà Nguyễn Thị Minh (thôn Đỗ Hà) chia sẻ sau buổi học ở lớp “Bình dân học vụ số” do xã Thường Tín tổ chức.

Bên cạnh đó, xã Thường Tín còn triển khai các hội nghị chuyên đề như hội nghị sinh hoạt chuyên đề của Chi bộ UBND xã do đồng chí Nguyễn Văn Tản, Phó Chủ tịch UBND xã, Bí thư Chi bộ chủ trì. Tại hội nghị, UBND xã cho biết, đến nay 100% văn bản hành chính (trừ văn bản mật) xử lý, ký số trên môi trường mạng; hệ thống một cửa điện tử và phần mềm quản lý văn bản vận hành ổn định; người dân từng bước làm quen và tích cực sử dụng các dịch vụ hành chính công trực tuyến.

“Mỗi cán bộ, công chức phải là người hiểu rõ, vận dụng thành thạo các công cụ số trong công việc hàng ngày, đồng thời là người hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, các nền tảng số phục vụ sản xuất, kinh doanh và đời sống….", ông Nguyễn Văn Tản khẳng định.

Lợi ích kép

Ghi nhận dấu ấn trong phong trào ở các lớp "Bình dân học vụ số" tại Nhà văn hóa thôn Liễu Nội ngày 19-8 với gần 100 người tham dự chủ yếu là đại diện các gia đình, cá nhân sinh sống ở các làng nghề truyền thống của xã nhận thấy người dân chăm chú lắng nghe rồi thoăn thoắt tay sử dụng các ứng dụng trong điện thoại.

Nhiều người dân được hướng dẫn cụ thể từ việc lấy lại mật khẩu VNeID khi quên, đến việc đăng ký tạm trú, thường trú trên nền tảng trực tuyến. Đặc biệt, các thành viên trong tổ chuyển đổi số của xã còn trực tiếp "cầm tay chỉ việc" cho người dân, giúp họ tự tin hơn trong môi trường mạng.

"Trước kia nghe “chuyển đổi số” là ngại lắm, nghĩ chỉ dành cho lớp trẻ. Giờ thì mình làm được rồi. Lâu nay, mình chỉ biết đến UBND xã xác nhận thông tin ở bản giấy thôi, giờ tự khai, nhập dữ liệu trên điện thoại là xong. Kể ra rất tiện ích và không mất thời gian đi lại…", ông Lê Văn Sáng (thôn Đỗ Hà) nói.

Từ tháng 9-2025, các thành viên của 21 tổ chuyển đổi số cộng đồng ở Thường Tín đã được tổ chức tập huấn kỹ năng thực tế, từ sử dụng iHanoi, VNeID đến nộp thuế phi nông nghiệp 2025 qua eTax Mobile… với hàng chục lớp. Nhờ đó, các thành viên của tổ chuyển đổi số bắt đầu cùng đại diện các phòng chuyên môn của xã thường xuyên tham gia tuyên truyền, hướng dẫn người dân tại các lớp “Bình dân học vụ số” cách sử dụng điện thoại thông minh.

Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Thường Tín Dư Thị Thu Hòa chia sẻ, chuyển đổi số không chỉ là trang bị phần mềm, mà còn là thay đổi tư duy và phương thức phục vụ nhân dân, doanh nghiệp. Xác định vậy, tổ chuyển đổi số đã “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, đây là cam kết về trách nhiệm với dân.

Ở xã Thường Tín, công tác chuyển đổi số được gắn chặt với an toàn cộng đồng và an sinh xã hội. Tại lớp “Bình dân học vụ số” ngày 19-8, người dân không chỉ được tập huấn sử dụng iHanoi, VNeID, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cách tích hợp BHYT…cho đông đảo nhân dân mà còn được hướng dẫn cách sàng lọc thông tin, nhận biết tin giả mạo.

"Các lớp "Bình dân học vụ số" phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho toàn dân để xây dựng và phát triển xã hội số bền vững. Đây là quan điểm rõ ràng, đặt người dân vào vị trí trung tâm, bảo đảm mỗi người dân xã Thường Tín đều được trang bị kiến thức, kỹ năng số, chủ động tham gia, thụ hưởng thành quả chuyển đổi số", Phó Chủ tịch UBND xã Thường Tín Nguyễn Văn Tản chia sẻ.