Hà Nội: Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp và văn hoá ứng xử cho CSGT

Đại tá Đào Vịnh Thắng, Trưởng phòng PC67 cho biết, thời gian qua, cán bộ, chiến sĩ các đơn vị thuộc Phòng đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tuỵ với công việc, làm nhiều việc tốt phục vụ nhân dân.

Trong công tác xuất hiện nhiều tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến, gương người tốt, việc tốt được các cấp lãnh đạo gửi thư khen và nhân dân ghi nhận, đánh giá cao.

Tuy nhiên,  qua kiểm tra vẫn còn một số cán bộ chiến sĩ vi phạm về điều lệnh, tư thế tác phong, quy trình công tác phải xử lý kỷ luật.

Một số chỉ huy cấp Đội chưa khẳng định được vai trò, trách nhiệm trong công tác, thực hiện chưa nghiêm túc chế độ thông tin báo cáo. Công tác quản lý cán bộ, chiến sĩ, phòng ngừa sai phạm chưa chặt chẽ, năng lực điều hành còn yếu, xử lý công việc chưa khoa học...

Do đó, việc mở hội nghị tập huấn để kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót còn tồn tại, tiếp tục nâng cao về trình độ, tư thế tác phong, văn hoá ứng xử, lề lối làm việc của đội ngũ chỉ huy cấp đội, kỹ năng giao tiếp và văn hoá ứng xử của cán bộ chiến sĩ trong tình hình hiện nay là hết sức cần thiết.

"Qua tập huấn sẽ đề ra giải pháp nhằm nâng cao vao trò, trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị, siết chặt kỷ luật kỷ cương, xây dựng tác phong, tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân cũng như trong công tác xây dựng lực lượng tại các đơn vị cơ sở trực thuộc Phòng.

Chúng ta cần những cán bộ thật sự vì công việc, có đủ lý luận và thực tiễn, linh hoạt trong giải quyết tình huống, biết chăm lo cho cán bộ chiến sỹ, biết hy sinh cá nhân mình cho tập thể, làm nhiều việc tốt phục vụ nhân dân, có ý thức nâng cao trình độ kỹ năng giao tiếp, trong quan hệ, ứng xử và cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới về công nghệ thông tin, ngoại ngữ..." - Đại tá Đào Vịnh Thắng nhấn mạnh.

Dự hội nghị, Đại tá Lê Xuân Đức, Phó Cục trưởng Cục CSGT, Bộ Công An (C67) đánh giá, trong những năm qua, CSGT Hà Nội đã có nhiều cách làm sáng tạo, tiên phong trong toàn lực lượng nhằm xây dựng hình ảnh người chiến sĩ kỷ cương, thân thiện, trách nhiệm, nhân văn.

Nhiều gương người tốt việc tốt, nhiều việc làm đời thường trong lực lượng CSGT Thủ đô được nhân dân quý mến, đặt niềm tin là niềm vinh dự, tự hào của toàn ngành.

Tuy nhiên, thực tế còn một bộ phận thiếu tinh thần trách nhiệm, không có thái độ đúng mực khi tiếp xúc với nhân dân, làm ảnh hưởng đến lòng tin của người dân đến lực lượng thực thi pháp luật, chủ yếu ở cán bộ chiến sỹ trẻ, không được đào tạo đúng chuyên ngành.

Do đó, đồng chí đề nghị PC 67 cần thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, chú trọng đổi mới cách làm, nội dung tập huấn để cán bộ chiến sỹ thấm nhuần, biến thành thực tiễn hành động, hướng tới xây dựng lực lượng CSGT Hà Nội chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, luôn gắn bó với nhân dân, được nhân dân tin tưởng, ủng hộ.

Đồng chí đề nghị sau tập huấn, PC67 phải có sơ kết đánh giá. Trên cơ sở đó, Cục sẽ chỉ đạo các địa phương khác học tập, triển khai thực hiện.

Hội nghị tập huấn sẽ diễn ra trong 3 ngày, từ 22-24/4/2016.