Hà Nội công bố danh sách 126 điểm phục vụ hành chính công xã, phường và thông tin đường dây nóng

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa thông báo về việc phân công địa bàn, phạm vi tiếp nhận TTHC tại các chi nhánh trực thuộc, nhằm đảm bảo việc phục vụ người dân và doanh nghiệp được liên tục, thông suốt sau ngày 1/7/2025. Việc phân công thực hiện theo các chỉ đạo gần đây của Chính phủ và UBND thành phố Hà Nội liên quan đến tổ chức Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Cụ thể, từ ngày 1/7/2025, các chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC theo địa bàn và phạm vi mới tại 126 xã, phường sau sắp xếp.

Danh mục chi tiết và phạm vi phụ trách của từng chi nhánh đã được niêm yết công khai tại các điểm tiếp nhận và đăng tải kèm theo phụ lục thông báo tại đây.

Các chi nhánh được yêu cầu niêm yết rõ ràng danh mục thủ tục hành chính, tổ chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đảm bảo đúng quy định, không để xảy ra gián đoạn trong thời gian chuyển tiếp.

Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội cũng lưu ý, trong quá trình thực hiện, nếu người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn, vướng mắc, có thể liên hệ Tổng đài hỗ trợ 024.1022 (nhánh số 7, số 8) hoặc 1900.1009 để được hướng dẫn.

Ngoài ra, các phản ánh, kiến nghị cũng có thể gửi qua Nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi hoặc số điện thoại/Zalo/Viber 0768.221.221 (Trường đoàn kiểm tra - Giám sát) để được tiếp nhận và xử lý kịp thời.