Gian nan cái… hộ khẩu

- Hộ khẩu gốc Công an phường Phúc La đã thu từ gần một tháng nay để thay đổi địa chỉ khu phố. Vậy có hộ khẩu đã công chứng cũng bắt buộc phải có hộ khẩu gốc hả chị?

- Chúng tôi làm theo nguyên tắc của ngành giáo dục, chị thông cảm, bắt buộc phải có hộ khẩu gốc mới nhận hồ sơ chị ạ!

Chị L. nhận lại hồ sơ, ra đến cửa đã thấy nhiều phụ huynh cũng trong cảnh tương tự, họ túm năm, túm ba để bàn tán về chuyện hộ khẩu.

Chị L. đến Công an phường Phúc La, cán bộ có mặt ở đó thì đều nghe trả lời: "Cán bộ phụ trách khu vực chị ở nghỉ ốm rồi, mai đến nhé!". Chị L. xin số điện thoại của chị phụ trách khu vực ấy để liên lạc nhưng đều được nghe: "Số máy này không có thực…". Hỏi tổ trưởng khu phố, chị được biết sổ hộ khẩu đã chuyển lên Công an quận Hà Đông. Sáng hôm sau, cả xóm chị L. xôn xao rủ nhau lên Công an quận thì lại được biết, hộ khẩu của khu phố chị vẫn ở Công an phường Phúc La, chị trình bày với Phó Công an phường thì được ông ta trả lời: "Đã bảo cô phụ trách hộ khẩu bị ốm rồi, chúng tôi có ăn được hộ khẩu của chị đâu, chúng tôi thay đổi địa chỉ khu phố cũng vì phục vụ dân, chị về đi, khi nào cô ấy khỏi ốm thì đến!”. Thái độ của cán bộ Công an phường khiến cho chị rất bức xúc.

Gặp Người Xây Dựng, chị L. không giấu nổi bức xúc: Thời gian nộp hồ sơ chỉ gói gọn trong 15 ngày, nếu như chờ cô ấy khỏi ốm, rồi bận việc nọ, việc kia thì làm sao mà xin mượn lại hộ khẩu để đủ thủ tục nhập học cho cháu vào lớp 1. Đây là trường hợp đúng tuyến mà còn thế! Không riêng chị L., nhiều người trong khu phố ấy cũng đã đi lại nhiều lần mà không được việc. Ý kiến này xin chuyển đến các cơ quan chức năng, mong có hướng giải quyết để người dân không phải đi lại nhiêu khê, diệu vợi.