Đến năm 2015, dịch vụ chiếm tỷ trọng 54-55%

Cụ thể, ngành dịch vụ du lịch phải thu hút được khoảng 2,5 triệu lượt khách du lịch quốc tế, trên 14 triệu lượt khách du lịch nội địa; thu nhập xã hội từ du lịch đạt khoảng 45.000-46.000 tỷ đồng. Về dịch vụ thương mại phải thiết lập, củng cố và phát triển các kênh phân phối hàng hóa và dịch vụ bán lẻ theo hướng văn minh hiện đại để gắn sản xuất với tiêu dùng, liên kết chặt chẽ giữa các nhà sản xuất - phân phối trong và ngoài nước.

Trong dịch vụ tài chính - ngân hàng cần tiếp tục giữ vững thế mạnh hàng đầu về huy động vốn ở khu vực phía Bắc, nâng cao tỷ trọng vốn trung và dài hạn để duy trì tốc độ tăng trưởng vốn huy động bình quân hằng năm trong giai đoạn 2012-2015 là 15-20%. Mở rộng đầu tư tín dụng đến các thành phần kinh tế với mức tăng trưởng dư nợ bình quân hằng năm trong giai đoạn này là 15-17%. Tăng cường gắn kết giữa dịch vụ ngân hàng và các dịch vụ tài chính, dịch vụ thương mại, dịch vụ du lịch. Dịch vụ vận tải công cộng phải đảm nhận đạt 15% nhu cầu đi lại của nhân dân, đưa lượng hành khách sử dụng phương tiện xe buýt lên 777 triệu lượt hành khách/năm…

Được biết, thời kỳ 2006-2010, ngành dịch vụ chiếm 52,5%, tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu kinh tế của Thủ đô, có vai trò hạt nhân đóng góp vào mức tăng trưởng GDP của thành phố.