Đáp ứng 80,62% số cuộc gọi phản ánh về phòng, chống dịch Covid-19

Thanh Hà| 13/02/2022 07:40

(HNM) - Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho biết, tính đến ngày 11-2, Hà Nội có khoảng 4,151 triệu người dùng điện thoại thông minh cài đặt ứng dụng PC-Covid (trong tổng số 6,685 triệu thuê bao điện thoại thông minh, đạt tỷ lệ 62,1%).

Riêng trong ngày 10-2, có 690 người khai báo ho, sốt qua ứng dụng PC-Covid. Toàn thành phố có 778.531 điểm quét mã QR, trung bình 7 ngày có 298 điểm quét mã QR được tạo mới. Số lượt quét mã QR trong toàn thành phố trung bình 7 ngày qua là 152.089 lượt/ngày.

Liên quan đến phản ánh về dịch Covid-19, từ ngày 7 đến 10-2, Tổng đài 1022 Hà Nội đã tiếp nhận 996 cuộc gọi đến, trong đó đã đáp ứng 803 cuộc, đạt 80,62%; đã giải đáp, xử lý, tư vấn 788 cuộc; chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 15 cuộc. Tổng số cuộc gọi chăm sóc sức khỏe chủ động (nhánh 3) là 8.574 cuộc, trong đó số F0 được tư vấn, chăm sóc là 4.923 người.

(0) Bình luận

Xếp theo:

Đọc tiếp