Cục Hải quan TP Hà Nội đã cung cấp 173/181 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4

Báo cáo do Phó Cục trưởng, Phó Bí thư Đảng ủy Cục Hải quan thành phố Hà Nội Lê Ngọc Khiêm trình bày cho thấy, thực hiện Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy, Đảng ủy Cục Hải quan thành phố Hà Nội đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính trong các hoạt động của đơn vị. Đơn vị đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin giúp cho công tác chỉ đạo, điều hành được nhanh chóng, hiệu quả.

Các thủ tục hành chính đều được công khai, minh bạch, không gây bức xúc cho doanh nghiệp, người dân. Trong đó, Cục Hải quan thành phố đã niêm yết công khai danh sách 130 thủ tục hành chính tại trụ sở và các địa điểm làm thủ tục hải quan, bảo đảm 100% thủ tục hành chính công bố đúng hạn. Công tác kiểm soát thủ tục hành chính, rà soát, báo cáo kết quả và đề xuất đơn giản hóa các thủ tục hành chính theo chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội và Tổng cục Hải quan được thực hiện nghiêm túc.

Triển khai bộ phận "một cửa" từ năm 2016 đến ngày 31-5-2019, Cục Hải quan thành phố Hà Nội không nhận được phản ánh, kiến nghị nào của cá nhân, tổ chức về thủ tục hành chính. Thực hiện dịch vụ công trực tuyến, từ ngày 1-4-2017 đến nay, Cục Hải quan thành phố đã cung cấp 173/181 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 (tỷ lệ 96%). Trong đó có 163 thủ tục hành chính đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (tỷ lệ 90,1%). Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn đạt khoảng 97%...

Hằng năm, Cục Hải quan thành phố Hà Nội thực hiện đo thời gian giải phóng hàng và khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp làm cơ sở đánh giá, từ đó tìm giải pháp rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu. Qua đó, mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với thủ tục thông quan: Năm 2016 đạt 85,4%, năm 2017 đạt 89,3%, năm 2018 đạt 95,25%...

Sau khi nghe các đại biểu trao đổi ý kiến, kết luận buổi làm việc, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn ghi nhận, đánh giá cao kết quả thực hiện Chương trình số 08-CTr/TU của Cục Hải quan thành phố Hà Nội.

Bên cạnh đó, đồng chí Đào Đức Toàn cũng ghi nhận, đơn vị đã nghiêm túc đánh giá, chỉ rõ những tồn tại, hạn chế. Đó là công tác cải cách hành chính tuy được triển khai nhanh, diễn ra trên phạm vi rộng, tạo ra sự thay đổi lớn trong hoạt động nghiệp vụ hải quan, song một số công chức vẫn còn hạn chế trong khả năng cập nhật văn bản dẫn đến khó khăn trong việc bố trí, phân công nhiệm vụ; một số văn bản pháp quy ban hành còn chưa đồng bộ, kịp thời; việc triển khai đề án địa điểm kiểm tra tập trung đối với hàng hóa xuất nhập khẩu đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan hiện đại còn chậm…

Về nhiệm vụ thời gian tới, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn nhấn mạnh, công tác cải cách hành chính luôn đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của thành phố cũng như ngành hải quan. Do vậy, công tác này cần được tiếp tục quan tâm, đẩy mạnh hơn nữa để cải cách hành chính trở thành việc làm tự thân, thường xuyên của mỗi cán bộ, đảng viên, qua đó lan tỏa tới từng phòng, ban chức năng của Cục Hải quan thành phố.

Bên cạnh đó, Cục cần quan tâm tới những giải pháp cụ thể, chi tiết nhằm nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, để mỗi cán bộ hải quan đều đáp ứng yêu cầu của từng vị trí việc làm. Đồng chí Đào Đức Toàn cũng đề nghị, Cục Hải quan thành phố Hà Nội xây dựng quy trình kiểm tra, kiểm soát để kịp thời ngăn ngừa sai phạm trong đội ngũ cán bộ, công chức, qua đó hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao...